保证商品或服务的质量 -法律常识搜索

消费者权益争议的一些基本常识问答

。三、消费者应当具备哪些知识才能在解决争议纠纷时占据主动取得成功？ 1、商品的基本性能方面的知识（商品的质量、用途、寿命、安全性能等）；2、商品的提供经营服务时致消费者重伤或死亡可能要承担刑事责任的争议，就不能由双方协商私了。六、消费者与经营者协商和解的法律依据是什么？我国《消费者权益保证法》 ...

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什么是消费争议？

。这种争议，从法律属性上看，属于民事权益争议的范畴。其具有如下特点：第一，是在消费领域或消费过程中产生的。消费纠纷，顾名思义，必然是与消费相关的纠纷的义务，而有些义务是和消费者的权利相对应的，如保证商品和服务安全的义务，提供商品和服务真实信息的义务、保证商品和服务质量的义务等。尽管实际生活中消费 ...

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什么是消费争议？

。这种争议，从法律属性上看，属于民事权益争议的范畴。其具有如下特点：第一，是在消费领域或消费过程中产生的。消费纠纷，顾名思义，必然是与消费相关的纠纷的义务，而有些义务是和消费者的权利相对应的，如保证商品和服务安全的义务，提供商品和服务真实信息的义务、保证商品和服务质量的义务等。尽管实际生活中消费 ...

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消费争议有哪些特点

特点这种争议，从法律属性上看，属于民事权益争议的范畴。其具有如下特点：第一，是在消费领域或消费过程中产生的。消费纠纷，顾名思义，必然是与消费相关的纠纷的义务，而有些义务是和消费者的权利相对应的，如保证商品和服务安全的义务，提供商品和服务真实信息的义务、保证商品和服务质量的义务等。尽管实际生活中 ...

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什么是消费争议

。这种争议，从法律属性上看，属于民事权益争议的范畴。其具有如下特点：第一，是在消费领域或消费过程中产生的。消费纠纷，顾名思义，必然是与消费相关的纠纷的义务，而有些义务是和消费者的权利相对应的，如保证商品和服务安全的义务，提供商品和服务真实信息的义务、保证商品和服务质量的义务等。尽管实际生活中消费 ...

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什么是消费争议

。这种争议，从法律属性上看，属于民事权益争议的范畴。其具有如下特点：第一，是在消费领域或消费过程中产生的。消费纠纷，顾名思义，必然是与消费相关的纠纷的义务，而有些义务是和消费者的权利相对应的，如保证商品和服务安全的义务，提供商品和服务真实信息的义务、保证商品和服务质量的义务等。尽管实际生活中消费 ...

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《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》

双方在市场进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任。第十八条提供网络交易平台服务的经营者应当建立网络交易平台管理规章制度应当在其网站主页面上显示，并从技术上保证交易用户能够便利、完整地阅览和保存。提供网络交易平台服务的经营者应当采取必要的技术手段和管理措施以保证 ...

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《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》

双方在市场进入和退出、商品和服务质量安全保障、消费者权益保护等方面的权利、义务和责任。第十八条提供网络交易平台服务的经营者应当建立网络交易平台管理规章制度应当在其网站主页面上显示，并从技术上保证交易用户能够便利、完整地阅览和保存。提供网络交易平台服务的经营者应当采取必要的技术手段和管理措施以保证 ...

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消费者享有哪些权利

安全受到损害，消费者就有权要求赔偿。二、知情权作为经营者，诚实信用是交易双方应遵守的基本准测，不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否则就构成消费者知情权的侵犯上。四、公平交易权经营者在提供商品或服务时，必须保证质量、价格合理、计量正确，不得违反平等自愿、公平交易的市场准则，违背消费者的意愿强制交易。五、求 ...

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陈其通诉新宏达公司产品责任纠纷案

。新宏达公司另申请对3M前置反冲过滤器、3M净水器的质量是否合格进行鉴定。2017年3月22日，该机构出具质量鉴定报告。鉴定意见为：发生爆裂的3M 。消费者权益保护法第十三条第二款规定，消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。即了解并掌握产品正确使用方法既是 ...

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