大压小，享有特权，获得不平等的利益。 在协商和解时，消费者应注意以下问题： 针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用 向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的 ...
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消费者权益争议是指在消费领域中，消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷，主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中，由于经营者不依法履行义务或 、协商和解的注意事项 消费者在确认自己的合法权益受到损害而准备采取协商和解的方式予以解决时，应注意以下几个方面的问题： 1、准备好详实、充足的证据 ...
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(三)对家庭生活有很大影响，与家庭生活状况不相适应，明显过分的购买、消费行为。比如《法国民法典》规定，视家庭生活状况，视所进行的活动是否有益， 取得财产的第三人的合法权益，维护交易活动的动态安全，具有重要的意义。 我国最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第89条 ...
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大压小，享有特权，获得不平等的利益。 在协商和解时，消费者应注意以下问题： 针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用 向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。因此，当消费者遇到商品质量问题时，如经营者推卸责任，认为是生产厂家的 ...
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通过各种方式转嫁到消费者头上，只说如此大面积的“诚信灾害”，已经将我们的消费行为陷于一种无所适从、担惊受怕的现实尴尬之中。面对如此防不胜防的危险，我们是应该 到一定阶段必然存在的问题。但企业一旦出现不诚信的行为到底会为自己带来多大的损害？零点的调查结果显示：一部分消费者表示在消费权益受到侵害时会采取“ ...
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加盖，时不时有苍蝇停驻在产品上“咀嚼”不停，卫生状况令人担忧。问题二：食品违规宣传误导消费者《消费者权益保护法》第十九条：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务 上销售。销售人员明知此现象异常，却未对“问题”鸡爪及时进行处理，径直走向别处。改善消费环境，做到明明白白消费，是消费者最大的心愿。在此，记者 ...
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２种产品违反国家标准规定超范围使用防腐剂。四是部分产品标识标注不规范。存在的主要问题是产品中检出部分食品添加剂，但没有按照国家规定在标签上进行明示标注。另外， 的企业，要坚决禁止其生产，确保不合格的产品不流向市场，保护广大消费者的消费权益。中国是茶的原产地之一，茶叶资源十分丰富，茶饮料和茶一样，富含 ...
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在这种情况下企业发生破产，有些职工的生活保障可能产生问题。针对上述情况，为充分保障破产企业职工的合法权益，草案吸收劳动与社会保障部门和全国总工会等部门的 职守和勤勉尽责的，应承担相应的民事责任，在民事责任免除前，不得进行任何高消费或者投资行为，有犯罪行为的要追究刑事责任等。 新法的可操作性增强 十年磨 ...
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购物的消费者带来一定的风险，加强网上购物消费者权益的保护成为当前亟需解决的问题。 一、网上购物中消费者权益保护存在的主要问题 (一)身份认证体系缺失导致电子证据难以认定 从而赋予电商具有经营主体资格，使其能够且愿意承担因不诚信等经营行为所导致的后果，这也合乎《消费者权益保护法》中被诉求对象的规定。 ...
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法律对诉讼时效另有规定的，依照另外的规定执行。 2、对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷，请求赔偿损害的诉讼时效。应当按照民法通则第一百三 被告。 5、如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时，消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告。 6、消费者因经营者发布虚假 ...
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