作为工程监理人，其身份是独立于装修公司之外的。 有些家装市场承诺可为消费者提供免费监理，其对装修工程质量进行监督是否有效及其作用还有待商榷。 3、相关 预算书以及全套设计、施工图纸，均为合同的有效构成要件。有些装饰公司在与消费者签订装修合同时，这些书面文件不齐全，给以后进行家装工程带来了隐患。 消费者 ...
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，使得一些消费者本应得到的权利被不自觉地放弃了。 一、延时服务可以索赔 一般消费者都知道，接受了一个部门或其他类似的服务，延时不付费时会被强行收取滞纳金。但 种：一是事后索赔；一是事中索赔。前者较易，但由于服务已过，可能造成消费者收集证据的困难；后者较难，但通常会更有利于问题的解决。 二、耽误使用可以 ...
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过购物经验的买家都有遇到类似的事情。在网上购物好评返现合法吗？是否侵犯了消费者的合法权利？110网告诉您，网购平台上的好评返现是一种违背公平交易、 其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 淘宝网提供的评价系统是消费者了解淘宝商家商品或者服务信息的重要渠道，直接关系到淘宝商家的服务质量和信誉 ...
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的，享有依法获得赔偿的权利。 第49条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出 应当承担侵权责任。 根据上述规定，在饭店餐馆就餐时摔伤可以根据侵权责任法及消费者权益保护法的相关规定向饭店餐馆索赔。 就餐时，因为饭店的布置、地面有 ...
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网提醒您，在朋友圈转发广告时，记得要核对广告的真实性，不能欺骗误导消费者，要不可能要承担法律责任。 新广告法明确规定，广告发布者，是指为广告主或者 代言人应当与广告主承担连带责任。 前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计 ...
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过购物经验的买家都有遇到类似的事情。在网上购物好评返现合法吗？是否侵犯了消费者的合法权利？110网告诉您，网购平台上的好评返现是一种违背公平交易、 其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 淘宝网提供的评价系统是消费者了解淘宝商家商品或者服务信息的重要渠道，直接关系到淘宝商家的服务质量和信誉 ...
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微信朋友圈海外代购模式也可被视为走私行为，人人可举报。 法律快车提醒广大消费者海外代购有风险，遭侵权难维权： 1、奢侈品质量是否存在瑕疵难认定 对奢侈品 的主要证据材料，消费凭证缺失将无法确认诉讼标的物的具体价值。诉讼中，消费者往往只能提交购物小票的复印件或只有所购买奢侈品的残缺发票，这些发票均属于非 ...
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上就存在一定的问题，只是仍有使用价值，可继续销售。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，处理品残次品等外品等商品不享有质量三包服务，即经营者 这样三包才有保证。如果经营者事先声明是因为质量问题才将商品打折出售的，那么消费者就无权因质量问题要求退换。否则，即使经营者在特价商品的销售现场和票据 ...
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，其他部门或者机构正在处理等等。 3月15日起，工商部门将按照新规定受理消费者投诉。购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任等7种投诉， 告知具体的投诉请求及事实和理由、确保投诉内容属于工商行政管理部门职责范围。 消费者通过信函、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明以下内容： ...
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10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限，则属于快递彻底延误，消费者可以视为快件丢失，而有权要求快递公司作出赔偿。鉴于快递公司在15天内仍 人不在，公司有权让他人代收，由此产生的后果与公司无关。若因代收发生消费者实际未收到货，快递公司理应赔偿。 根据《合同法》第四十条规定格式条款具有本法 ...
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