常见谈判陷阱常见谈判陷阱许多购房者在发生纠纷投诉时往往强调开发公司或销售人员承诺过的条件不兑现,这其中当然有个别素质不高的销售人员为促销而信口开河许 购房者补交测量费、登记费、手续费、管理费等多项费用,否则不予办理产权过户。至此消费者发觉上当要求退房。而开发公司却不予理睬。(7)“拍卖”策略。我们在 ...
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买此房,要求退回订金。今年1月15日,夏先生向省城经纪组织工商所进行了投诉,但中介公司认为合同本身没有问题,不主动接受协调,至今也未达成一致意见。陷阱 于是到工商部门,请求帮助协调,取消购房合同退回订金。陷阱三:信息不对等一位消费者在中介公司付了订金签了购房合同后,原以为可以很快办理贷款,但是由于个人 ...
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有奖销售的经营者不是通过提高质量、降低成本、改善服务等方式参与竞争,而是利用一些消费者侥幸心理追逐所谓的“经济效益”甚至借用有奖销售推销质次价高的商品。何谓质次价高,由工商行政管理局机关根据同期市场同类商品的价格、质量和购买者的投诉进行认定,必要时会同有关部门认定。3、抽奖式的有奖销售,最高奖的金额 ...
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,在不能通过相互协商解决纠纷时,根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过说服教育,促使双方当事人根据有关商品房销售的 调解无效或达成协议后,当事人又反悔的纠纷,或者是购房纠纷当事人直接到行政部门投诉,由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为。就方式而言, ...
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在1999年下半年的调查,老百姓第一次把看病住院放在了诸多担心问题的首位,超过了失业下岗、子女就业、住房改革和工资收入。据中国消费者协会的统计,1996年至1998年,有关医疗纠纷的投诉猛增近10倍,并且这一数字依然呈上升趋势。进入新世纪,特别是从2002年4 ...
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消费者在旅游消费时要注意以下几个问题: 一、出行是自助还是选择旅行社 目前,公民出门旅游大多选择旅行社,这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格 ;途中有导游讲解,可有较大收获;出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉,经过调查、核实属实的,可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何 ...
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谁让你给人留下把柄了呢? 自本月初早报汽车维权热线85606166征集维权线索以来,车险投诉占了相当大的比重。上周三,早报对车险行业中的高投低赔现象进行了 着多种霸王条款和不合理现象,而这些不合理的条款和现象数年前就已被广大消费者、车主不断声讨至今。该由谁来管?怎么管?始终是行业监管没解开的死结。 ...
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和应该履行的义务。 其次,投保人可以通过仲裁部门仲裁解决纠纷。 此外,投保者也可以考虑向当地的保险监管部门举报。在电话投诉时,要记下接听电话的客服人员的姓名或工号。一般说来,保险公司的客户服务电话都是有录音的,而消费者也要将对方的解答要点记下,有条件的也可在 ...
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) 产品质量争议双方当事人; 其中第三款规定是因为质量技术监督部门和工商及行业管理部门,在处理质量争议和质量申诉中,有时需要对产品进行检验。同样,消费者协会、质量管理协会用户委员会在处理投诉时,有时也需要对产品进行仲裁检验。第五款中的产品质量争议双方当事人申请是指双方 ...
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不准销售; 4、产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证; 5、妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。 ...
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