销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也 、调解投诉的定义： 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求 ...
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销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也 、调解投诉的定义： 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求 ...
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、调解 投诉的定义： 消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求 想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼。 四、提起诉讼(如消费者与经营者间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提取诉讼) 提起 ...
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的法律责任等予以明确。个人信用资料的征集和传播不可避免地会触及隐私权的保护问题。个人信用资料中有相当部分内容属于个人隐私。个人的基本资料,如年龄、 个人信用制度的作用,肆意践踏个人隐私权。除了隐私权的问题，还要注意消费者权益保护的问题。当个人信用体系建立起来之后,个人信用资料中最重要的组成部分——商业 ...
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根据消费者对房地产质量与物业管理的投诉，制定出符合实际情况的规章。nbspnbsp司法公正：nbspnbsp集体诉讼：建立房地产集体诉讼的受理程序，降低消费者的诉讼成本。nbspnbsp公益诉讼：建议法院受理由专业人士就环境侵权所提起的公益诉讼，并免收诉讼费。nbspnbsp举证责任：在房屋质量、 ...
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有义务赔偿。因此，不是由经营者提供的商品或服务对消费者造成的损害，是不受消费者权益保护法的特殊保护的。此时经营者承担的责任只是民法或其他法律所规定的 的，而是由于浴室、银行、宾馆、小区物业管理者没有尽到合同规定的义务，所以消费者与经营者之间的关系属于合同关系。浴室、银行、宾馆、小区物业管理部门除了履行 ...
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在经营的场地对于顾客的财产和人身安全负有必要的保护义务，或者依照法律应当承担安全保障义务。《消费者权益保护法》规定：经营者不得以格式合同、声明、店堂 ，对顾客的人身损害应当承担相应的赔偿责任。 主持人：餐饮过程中引发纠纷，消费者如何有效维权? 刘忠志：作为餐饮场所的开设者及管理者理应承担合理限度范围内 ...
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文艺晚会，市、县歌舞团及有关企业的演员通过一个个精彩的节目，向消费者普及宣传消费知识。 创新思路找准消协工作的着眼点 莒南县消协经过积极探索，推行 组织双方进行调解时，经销商态度强硬，拒绝调解。消协人员立即请求莒南县工商局消费者权益保护科介入调查处理，经调解，经销商退还了5000元的购物款。 为了形成 ...
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适用于经营者提供商品或服务时有欺 诈行为的场合，也就是说，凡是经营者以欺诈行为损害消费者的利益，都要承担加倍赔偿的责任。那么欺作行为如何认定呢？ 欺诈是指 《合同法》在违约责任中，专门设定了反欺诈条款。这是《合同法》对消费者权益保护的一项重要规定。《合同法》第一百一十三条第二款规定：经营者对消费者 ...
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，所以一般民事责任、行政责任和刑事责任兼备。 4、消费者保护法具有预防和救助的功能 消费者保护对消费者权益的保护主要通过以下两种途径解决：一是通过对各种商品质量标准、安全卫生标准、计量、商品标示、广告等的规范预防损害消者权益行为的发生，如国家发布的各种计量标准、质量标准等。二是通过法律为消费者 ...
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