，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。这样的规定，虽然很明确，消费者可以因瑕疵商品引起的财产损害，要求销售者先行赔偿，避免了生产者与销售者相互推诿 要使用或借助非公开的侦查手段才行。二是侵害消费者权益的行为发生后，为了控制危害范围、降低危害后果，行政执法机关需要采取一定的应急手段，如发出危害 ...
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习惯得到尊重的权利。 第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护 人身自由的； （九）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 第五十一条经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起 ...
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得到尊重的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护 消费者人身自由的；(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。第五十一条经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起15 ...
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行政机关在网络商品交易监管工作的公示警示作用，结合全国工商行政管理机关近年来查办的网络违法案件，现向社会公布包括网络侵犯知识产权、傍名牌、销售假冒伪劣 取得营业执照方可从事的经营活动。 八、违反相关规定，擅自泄露或出卖消费者个人信息。 九、利用格式合同做出对消费者不公平、不合理的规定，侵害消费者权益。 ...
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问题反映比较强烈集中： 一是住房质量问题。近年来，房屋存在质量问题一直是住房消费者投诉的热点， 投诉量居高不下。在有关质量投诉中反映楼面、墙壁有裂缝，楼面 没有明确其可以行使哪些调查手段;二是侵害住房消费者权益的行为发生后，为了控制危害范围、降低危害后果，未明确行政执法机关需要采取一定的应急手段。 7 ...
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的消费者，应当知道自己享有哪些权利，如果在自己的合法权益受到侵害时，依法维护自己的权利，与侵害消费者利益的行为进行斗争，不仅是他的权利，而且也是其 其欺诈行为来协商，双方在互谅的基础上解决问题。其次，消费者还可以向当地的工商行政管理部门或者消费者协会进行投诉，让管理部门从中协调解决问题。如果消费者通过 ...
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消费者社会团体，形成对商品和服务的广泛社会监督，及时处理侵害消费者权益的行为、指导消费者提高自我保护意识和能力，通过调解、仲裁等方式，及时解决消费纠纷 权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当 ...
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条款。我国《消费者权益保护法》第，条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者在缔结合同过程中受到的侵害，可能 赔偿损失。法院依《民法通则》、、《消费者权益保护法》和《律师法》的有关规定判决该律师赔偿委托人的损失，并向司法行政机关提出司法建议，对该律师进行了处罚 ...
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消费者社会团体，形成对商品和服务的广泛社会监督，及时处理侵害消费者权益的行为、指导消费者提高自我保护意识和能力，通过调解、仲裁等方式，及时解决消费纠纷 权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当 ...
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争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。《消费者权益保护法》第34条的规定， 间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提取诉讼） 消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国 ...
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