团前支付80%，余款5398元在回国后7日内付清。 签约当日，新世纪旅行社向袁女士提供了澳大利亚(大堡礁)新西兰南岛纯玩15天行程计划书，对游览景点、 麦片和果冻。 认定旅行社违约 南岸区法院审理认为，新世纪旅行社未安排袁女士游览皇冠山脉公路、天堂谷景区、库克山国家公园景点，应当赔偿袁女士减少旅游服务 ...
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名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权受到非法侵害，可以向人民法院起诉请求赔偿精神损害。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以 《合同法》的规定来处理，一般不判旅行社承担精神损失的赔偿。精神损害赔偿仅适用于侵权损害赔偿领域,在旅行社违约造成旅游者严重精神损害时,我国立法和司法 ...
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旅游者进行索赔，自购物之日起90日内，旅游者无法从购物点获得赔偿的，组团社应当先行赔付。此外，旅行社安排的购物次数不得超过行程日数的一半，并应同时列明购物 ，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。 新版《旅游合同》还首次对旅行社违约行为明确了处罚标准：组团社在出发前7日以内（含第七日）提出解除合同 ...
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车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明以及其他可以证明侵权、违约的材料。 3、提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定 ...
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我国法律的规定，游客如果想要就自己的精神损害提出赔偿,则只能提起侵权之诉。当旅行社既有侵权行为又有违约行为时，旅游者考虑更多的应是两者的举证责任、 诉讼的请求权基础是旅游合同。所以当事人与旅游公司所签旅游合同及当事人的身份证和旅行社开出的旅游服务费发票、出团通知等，能够证明旅游合同关系的成立。 第二， ...
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权根据实际情况决定承诺与否，即法律未赋予旅游者强制缔约权。 3、旅行社依约定履行合同义务并不违约。 《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者 安排等内容协商一致的结果。合同双方均应依约履行合同义务，否则构成违约，依法承担赔偿责任。 本案中，订立旅游合同时，张女士作出的不参加另行付费项目 ...
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权根据实际情况决定承诺与否，即法律未赋予旅游者强制缔约权。 3、旅行社依约定履行合同义务并不违约。 《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者 安排等内容协商一致的结果。合同双方均应依约履行合同义务，否则构成违约，依法承担赔偿责任。 本案中，订立旅游合同时，张女士作出的不参加另行付费项目 ...
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经公安机关处理，直接单独起诉营运人要求营运人承担自己的全部损失。营运人赔偿乘客损失后，可以起诉对方车辆的所有人或管理人，要求其根据其过错承担相应 旅行社不承担侵权责任条件下的精神损害赔偿。 3、游客作为一个消费者，可以依据消费者权益保护法的相关规定，要求旅行社承担违约责任。消费者权益保护法第10条、第 ...
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社擅自给旅游者转团 若旅游社未经旅游者同意擅自将其转团，应给予旅游者赔偿。 5、旅游者没有按合同约定支付有关费用 支付费用是旅游者的主要义务。如果 统一组织与指挥，如果因旅游者不服从安排和指挥，给旅行社造成损失的，即构成违约，旅游者应承担违约赔偿责任。 7、旅游者在旅游开始前单方解除合同 如果旅游者在 ...
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买到约定的车次车票，购买了其它车次返程车票。旅游者明确表示无法接受，要求旅行社给予赔偿。由于双方分歧过大，结果旅游者滞留在旅游目的地。 分析：组团社应当为旅游者 如遇服务质量问题应及时到旅游质监所投诉。 第 2 页 旅游的违约责任 案例：赵先生和某旅行社签订了赴某地的旅游合同。出团前1天，赵先生突然 ...
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