一定的消费总额时，才能获得赠与的商品，因此商家的这一赠与是附义务的，而不是无偿的。因此当赠品有质量问题的，商家应当承担退换或者赔偿的责任 的赠品大多也计入销售成本中,因此,赠品实际上也是商家用于销售的产品,应当受到《消费者权益保护法》及《产品质量法》的约束。《零售商促销行为管理办法》第12条更加明确的 ...
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商场则坚持认为，礼盒是赠送品，不属赔偿的范围，拒绝退货或者赔偿。消费者发现赠送商品存在质量问题的时候，能否退还或者要求赔偿呢？ 律师点评 商场 赠品实际上也是商家用于销售的产品，应当受到消费者权益保护法及产品质量法的约束。 综上所述，商家用于促销的奖品或者赠品如果有质量问题，消费者同样可以要求退还或者 ...
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影响工期，才使用了其他品牌代替，现有电梯在性能上并不低于通力牌电梯，没有任何质量缺陷，开发商不应当承担法律责任。法院经审理后认为，由于双方没有就电梯品牌及 产生的根源 房屋质量问题的产生，究其根源，主要有两方面：一是在工程的建设过程中，一些开发商为提高利润，即在材料的采购上做文章，以低价产品代替高价 ...
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地板涉嫌虚假宣传曝光后，中国地板行业遭遇诚信危机。莱茵阳光地板制造商、全球木业巨头德国柯诺宣布，其产品实行全透明消费模式。全透明消费模式包括生产过程、产品 质量问题双倍赔付，同时建立消费基金，有质量问题的产品，实行先行赔付；对大面积质量问题或消费者投诉较多的产品系列，实行产品召回，利用消费基金补偿。...
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监督部门应当移送其他行政机关处理。如对房屋质量问题的申诉等。 此外，还有一些不属于产品质量的申诉，申诉人也有可能申诉到质量技术监督部门，如劳动合同争议申诉， 技术监督部门不能随意作出处理。 （3）不符合国家法律、行政法规及规章规定的不予处理。这是因为这类纠纷本身就不受国家法律保护。比如在传销过程中发生 ...
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监督部门应当移送其他行政机关处理。如对房屋质量问题的申诉等。 此外，还有一些不属于产品质量的申诉，申诉人也有可能申诉到质量技术监督部门，如劳动合同争议申诉， 技术监督部门不能随意作出处理。 （3）不符合国家法律、行政法规及规章规定的不予处理。这是因为这类纠纷本身就不受国家法律保护。比如在传销过程中发生 ...
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如熄火请于十分钟后再点燃备用引线，快速引线应由专业燃放员使用。这说明普通消费者正确燃放该烟花的方式只能是点燃安全引线或其备用引线，而不能点燃快速引线。尽管该产品并未附带备用引线，但此情况下吴某不应再燃放该有质量问题的烟花，其可通过退货方式维护自身权益。吴某的受伤与其当时的 ...
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时，可以行使下列职权： 1、对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查； 2、向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与 符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品，以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具， ...
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行使下列职权： （一） 对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查； （二） 向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与 符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品，以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具， ...
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行使下列职权： （一） 对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场检查； （二） 向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了解与 符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品或者有其他严重质量问题的产品，以及直接用于生产、销售该项产品的原辅材料、包装物、生产工具， ...
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