如何协商解决消费权益纠纷 消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规，搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法 损失能不能依法获得赔偿，产品是退货、更换，还是修理等问题，再找经营负责人，诉说所购物品或服务出现的问题，并依法提出合理要求，力争经过协商和解。...
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经营者的法律责任，也大大地削弱了《消法》的作用。[Page] 行政执法措施问题 行政执法措施是行政机关执法到位的保障，法律应当赋予行政执法机关与其工作需要 来，《消法》在完善社会维权机制、解决消费权益纠纷、打击侵害消费者权益违法行为、提高消费者依法维权意识以及促进消费维权运动蓬勃发展等方面发挥了很大的 ...
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已经颁布的十年、今天能够继续依据法律维护自己的权利，维护消费者权益的直接的目的是消费者维护自己的消费权益。但是，它整合起来是对市场上不诚信的、违反诚信 总觉得讲这种话除了表示义愤，要求政府彻底取缔，新的话题很难谈及。因为这个问题没有地方政府的保护，形成一个集约化生产，而且形成了区域的批发市场，本地不吃 ...
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不属于医疗事故。 【分歧】 围绕医疗服务合同纠纷是否适用《中华人民共和国消费权益保护法》的问题在该院引起了广泛的争议。归纳起来，主要有三种不同观点。 质疑。由于医疗服务的全过程直接关系到消费者的身体健康及生命安全，因而，从消费心理来看，医疗机构通常居于优势地位，消费者则处于劣势。 五、医疗服务合同存在 ...
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是通过虚假、夸大宣传，诱导消费。一些美容院利用人们爱美心理，对一些显然不符合科学规律的“神奇功效”大肆渲染，出了问题或推委搪塞，或人去楼空。 广告不仅严重侵害消费者权益，同时也扰乱了正常的市场经济秩序。在哈尔滨市消协“营造健康消费环境”调查中，虚假广告被消费者列为“最影响消费环境”问题之一。为此，消协 ...
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身份的欺诈行为人，法律上就应当将销售者认定为经营者。这样不仅可以扩大《消费者权益保护法》的适用范围，有助于消费者在遭受欺诈后寻求司法救济。也可以借助该法对网络交易行为进一步规范，弥补现行法对网络交易监管的不足。现阶段，网络消费欺诈的手段有：低价陷阱套取货款、空头承诺骗取订金、网络拍卖欺诈等。 ...
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身份的欺诈行为人，法律上就应当将销售者认定为经营者。这样不仅可以扩大《消费者权益保护法》的适用范围，有助于消费者在遭受欺诈后寻求司法救济。也可以借助该法对网络交易行为进一步规范，弥补现行法对网络交易监管的不足。现阶段，网络消费欺诈的手段有：低价陷阱套取货款、空头承诺骗取订金、网络拍卖欺诈等。 ...
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消委投诉：他们先后所购的某品牌的原装进口越野车制动系统等方面存在严重质量问题，要求公司就此予以退车还款，并赔偿相应的经济损失。可生产商称：要 消费者权益保护法》的规定，消费者享有获得有关商品和服务以及消费权益保护方面的知识权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我 ...
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消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规，搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益，所受损失能不能依法获得赔偿，产品是退货、更换，还是修理等问题，再找经营负责人，诉说所购物品或服务出现的问题，并依法提出合理要求，力争经过协商和解。...
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消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规，搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益，所受损失能不能依法获得赔偿，产品是退货、更换，还是修理等问题，再找经营负责人，诉说所购物品或服务出现的问题，并依法提出合理要求，力争经过协商和解。...
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