及时、充分等要求，则会是侵犯了乘客的知情权。从《合同法》和《消费者权益保护法》层面来说，航空公司单方取消合同，是违约的一方，理应向乘客作出赔偿。 对于航空公司而言，对于其航班取消换班的情形有个可以变更的规定，但因属于格式条款，所以应尽到提示义务，未尽提示义务的应 ...
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山西、河北等地出差或旅游的市民被困机场，还有一些计划出游的市民被通知航班取消。保险专家提醒，冬季出游或出差，在做好防寒保暖准备的同时，应检查一下 影响保险公司的赔付。不过，市民切勿忘记向机场、航空公司等相关部门索取关于航班延误、更改的书面证明以及其他相关资料，以便向保险公司索赔。 意外医疗险 网上投保 ...
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的航班延误，航空公司是不需要进行赔偿的。只要安排住宿、餐饮、交通即可。 发生航班延误后，乘客应该怎么维权？ 1、理性维权，千万不能采取身体暴力或者语言暴力 的治安处罚。 2、注意保存证据，包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证，必要时可以录音和 ...
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额外费用应分摊 因交通延误、战争、大风大雾、政变、罢工、自然灾害、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外费用，旅行社不予承担。在旅游合同中 了旅游者的负担，有违公平原则。对于战争、政变、罢工、自然灾害、飞机故障、航班取消等不可抗力事件，《旅游法》第67条规定，危及旅游者人身、财产安全的， ...
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、降雪，不仅使各地财产物资损失严重，而且还对人身安全造成一定的威胁。与此同时，恶劣的天气也对交通产生了一定的影响，许多出差或出游的市民因此被困机场，还有一些乘客被通知航班取消。更值得注意的是，现在甲流肆虐，外出更要注意安全。对此保险专家提醒，冬季出游，市民在注重 ...
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。戴小姐认为，在第二个投诉王先生这一事件中，他提出旅行时间因航班推迟大大减少，要求取消旅行退回全部费用并不合理。因为是相当于携程替王先生买了当天的 了欺诈和误导，其合法权益受到了侵害；并且就旅游产品固有的整体特性，酒店、航班、行程等组成了一个旅游产品的关键环节，任何一个环节都足以影响游客是否购买该产品 ...
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改乘了第二天中午12时30分的航班。由于时间推迟了一天，原定的行程只得减缩一天，事先预订的酒店及车票，有的只能取消，有的要重新预订、预购或改 签署协议放弃申诉的权利，航空公司可以赔偿人民币2500元。后原告改乘24小时之后的航班。其间，航空公司没有提供餐食、休息场所等任何服务。原告因延误24小时浪费了 ...
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提醒旅客注意：在出行前，最好提前向购票点或机场拨打服务热线咨询航班情况。在发生旅程延误或者旅程取消的情况时，避免在有大量旅客滞留的拥挤候机厅长时间等待，以防感染流感。在提交理赔申请前，旅客要向相关部门索取关于航班延误的书面证明以及其他相关资料，以便向保险公司索赔。 房屋受损家财险予以赔付 ...
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服务好，使他们感到满意，就从心理上征服了他们。为此，卡尔崇决定取消大部分航班的头等舱而开设欧洲舱。欧洲舱位于飞机前部，设有皮座椅，座位宽敞，前后排 职员无须履行繁文缛节的手续，就可以为感到不满的乘客换票或发放优待券。如航班误点，机上服务人员不经许可就可以为乘客提供免费饮料等等。为了进一步提高服务质量， ...
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如，消费者一旦购买了机票，就与航空公司建立了准时、安全送达的合同关系，但成渝空中快巴却另有约定：航班延误２小时，航空公司有权取消航班而不承担违约责任...
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