电器城买下了一部松下g60银色手机。回到家，我爱不释手地玩起了这个新手机。咦，奇怪，为什么老是自动关机？第二天情况更加严重了。于是我马上去国美退货，营业员告知 结果就可想而知了。我遭遇到了当然的拒绝。他们认为不是手机本身质量原因，不能退货，主板的损坏不是他们造成。不是他们，难道是我？？？第一，我并不是 ...
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告诉她：事隔五年，早已超过了申诉受理期限，按规定不予受理，并问：当初为什么不申诉呢？她说：当时有了问题一打电话，商店就派人修理，所以就一直 ，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。5“三包”有效期：α《部分商品修理更换退货责任规定》中，除收录机、吸排油烟机主机为半年外，电视机、自行车、录像机、 ...
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成为滞销品，变成沉重的负担。应该鼓励退货，为了使买主买着放心，卖主卖着自信，商店应该做到保退保换。什么样的能退，什么样的不能退，商店应有明确的规定。在 盖的，弄脏的，就不能退换。售货员在谢绝退换时，要和颜悦色，客客气气，讲明理由。售货员在决定该不该退换时，首先应搞清楚顾客为什么要退换。顾客要求退换一般 ...
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如果不满意只要说的出正当理由就可以退货）。可等到第二天我问经办人还需付多少余款和什么时候可以发货时，经办人上来一句话就是货肯定是不能退的，我把老板跟我们的承诺 又问他什么时候可以发货，他说货还要等几天，我说货不是在你们手里吗，为什么还要等？他却说不出理由只是一直拖延，我怀疑他手里根本就还没拿到货（之前 ...
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，他们就会纠集几十人到店中“辩理”，导致经销商无法正常经营。当记者问经销商为什么不报警时，有些经销商很无奈地说：“我们很想报警，但是他们并没有过激行为， 新，大量从消费者手中承揽手机换新业务，然后再到销售者处先修理、再更换、最后退货，以原价退还手机款后再买新手机给消费者，自己从中赚取差价。这种多次换新 ...
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，他们就会纠集几十人到店中“辩理”，导致经销商无法正常经营。当记者问经销商为什么不报警时，有些经销商很无奈地说：“我们很想报警，但是他们并没有过激行为， 新，大量从消费者手中承揽手机换新业务，然后再到销售者处先修理、再更换、最后退货，以原价退还手机款后再买新手机给消费者，自己从中赚取差价。这种多次换新 ...
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中持久地加强质量意识教育，严格内部质量管理，使每一个职工都理解为什么质量是企业的生命，为什么要最大限度地满足消费者对产品质量和售后服务的需要，从自己 进入流通领域，尤其是不能进入大中城市大中型零售商店的柜台。对不合格的和假冒伪劣商品，除了公开曝光以外，同时还采取相应措施予以处理，如退货、停止进货、停止 ...
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,我公司盖好章,经办朱小姐说他们经理出差未回,合同还无法盖章,同时因为商场货架不能空,让我公司先交入场费4000元,然后备货入场,我公司考虑到某是大 春节100元/店，劳动节100元/店，中秋节100元/店，国庆节100元/店”，我问为什么扣促销费900元？强盗回答说“100元/店，我们有九个店，要扣 ...
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欺骗的问题。真相：这个问题紧接上一个。有人或许会问，既然**品牌的产品这么贵，为什么还会有人买呢？答案在于上节中所写的**品牌销售人员的高额利润。也就是说，大家 ，**品牌在其他国家产品的售价，可能会比较低，接近于市场同类产品。这样它就不能对销售人员颁发高额奖金（否则它就会破产）。在这样的情况下，也就 ...
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《孙子兵法》，一页页翻开去，有一段话引起了我的注意：“兵者，诡道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之远，远而示之近，利而诱之，乱而取 埋怨他说：“×总，这就是你的不对了，你让我帮你换货，我要是不帮忙，你肯定会埋怨我不够朋友，但你当时为什么不告诉我你在公司有欠款呢？要不然打死我也肯定不会让你换货。 ...
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