配合情况,主要是手续是否简便、接待是否热情等方面;5、外国游客的评价和反映情况。(二)国际旅行社的考核标准1、向社会资源国际旅游访问点输送客源的团队及 点对旅行社的评价及反映情况;3、对社会资源转化为旅游产品工程的配合与推广等情况。三、考核奖励程序1、总结。各社会资源国际旅游访问点和国际旅行社自查自 ...
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违约责任、旅游意外保险等事项。签订合同应使用统一的合同文本。?第二十五条旅行社与其他旅游经营者发生业务往来,可以按照合同约定收取、支付佣金或折扣,但双方 规划。?在旅游景区(点)摆摊设点应合法经营、明码标价。严禁敲诈勒索、强拉游客以及强行兜售商品。?第三十五条专门从事一日游经营活动的具体管理办法,由市 ...
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部门(以下简称市旅游主管部门),负责“一日游”业务服务质量的监督检查。凡因旅行社的服务质量问题造成旅游者的合法权益受到损害时,旅游者可向市旅游主管部门 整洁,车况性能良好,证照齐全,在显著位置内张贴市旅游主管部门统一规定的“游客须知”,其内容包括参团要求、责任细则、投诉电话、“一日游”线路及价目表、 ...
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