准确的税收信息；2．免费提供清晰、简明、实用的税法宣传资料；3．通过电子触摸屏、语音电话等多种形式向您提供涉税信息。（二）咨询服务承诺1．对您的 作出的税务决定依法享有陈述权、申辩权；2.您对我们作出的征税行为不服，可以在法律规定的期限内，依法申请行政复议；3.您对我们作出的除征税行为以外的其他具体 ...
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中纳税人申办和税务机关受理、审核、审批的权利和义务，继续按照“协商自愿、免费培训、突出示范、积极引导，稳步推进”的原则，对办税人员实施涉税业务培训 、纳税指南等，利用各种形式和手段，广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务，确保纳税人及时、准确地了解税法信息，维护纳税人 ...
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的税收环境。第四条纳税服务包括信息服务、咨询服务、办税服务、稽查服务、援助服务、维权服务等，贯穿于税收征收、管理、检查和实施法律救济的全过程。第五条 法规、税收政策、办税程序及涉税表证单书使用等进行学习宣讲和培训辅导，免费向纳税人提供税法宣传材料。第十二条各级地税机关应当按照规定及时对设立登记、纳税 ...
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下载及填表说明。2.与涉奥纳税人签署网上报备协议，明确双方的权利、义务及法律责任；负责告知涉奥纳税人网上报备注意事项。3.按时登录网页，及时受理涉奥纳税人 纳税人征询有关奥运税收政策执行及征管问题，并及时向市局反馈。3、网上政策送达及咨询服务。对于有电子邮箱的涉奥纳税人，各局可通过网络在第一时间将新的 ...
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，做好纳税服务工作。第五条纳税服务工作包括信息服务、咨询服务、办税服务、援助服务等，贯穿于税收征收、管理、检查和实施法律救济的全过程。第六条本规范适用于 、社区税法宣传栏等形式及时发布。第十条通过开展税法知识讲座、免费辅导或者召开办税人员例会等，对税收法律法规、税收政策以及办税程序、表证单书使用等涉税 ...
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商业性服务。市民提出的气象信息咨询服务要求，市政府呼叫中心将来电转接到本市“12121气象信息服务台”，由该台提供免费信息服务。第十二条电信、移动、联通、网通、 来电涉及面较广、情况复杂和政策性较强的问题，根据各部门和单位涉及的现行法律法规的规定进行原则承诺。凡限期不能办结的应及时向市政府办公室报告， ...
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发票擅自降低收税标准。 第十六、 强化执法监督制约。严格按照廉政制度、法律责任规定，强化对税收执法权和行政管理权的监督制约。对行政不作为、执法 维护消费者合法权益。 第二十五、 开通12366电话服务热线。实行24小时电子语音自助服务或人工座席咨询服务，免费为纳税人提供纳税申报、预售发票余额查询、发票 ...
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有关情况在本单位内公示。用人单位和职工应当遵守劳动安全生产和职业病防治的法律法规，执行安全卫生规程和标准，预防工伤事故发生，避免和减少职业病危害。职工 基金的收支情况，及时提出调整费率的建议；（六）为工伤职工或者其直系亲属免费提供咨询服务。第三十五条劳动保障行政部门依法对工伤保险费的征缴和工伤保险基金 ...
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税收征收管理条例》中有关业务问题处理意见明确如下，请遵照执行。一、建立税收法律、法规和政策的公告制度，增加税收政策的透明度，采取必要形式，使各项税收政策 人员集中培训辅导。5、主管税务机关应为纳税人阅知税法提供条件，并进行免费的咨询服务。 二、纳税人、扣缴义务人的办税人员应按《大连市税收征收管理条例》 ...
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一）宣传保护消费者合法权益的法律、法规、规章，开展消费教育；（二）对商品和服务的质量、价格、售后服务等进行调查、分析，为消费者提供消费信息和咨询服务；（三）向经营者提出完善保护消费者合法权益措施的意见，向消费者发出消费警示；（四）免费受理、处理消费者的投诉，就消费争议进行调解 ...
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