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主管部门,应当依照各自的法定职责,共同做好“一日游”的管理工作。第五条本市旅游行政主管部门会同交通、文化、公安等有关行政主管部门,根据本市旅游业发展规划 及其从业人员,应当遵守下列规定:(一)在车身规定位置喷涂旅游经营者名称或标志、旅游投诉电话,在车内规定位置张贴“一日游”车辆标志、“一日游”线路图、 ...
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)对本市行政机关、具有行政管理职能的事业单位及其工作人员(以下简称被投诉人)的行政效能投诉。法律、法规、规章有专门规定的,从其规定。第三条行政效能投诉处理应当坚持 落实有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应的要求。第四条投诉中心的主要职责是:(一)负责受理、组织调查、协调处理投诉人对被投诉人行政效能的 ...
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七条旅游者和旅游业经营者对损害其合法权益的,有权向市旅游管理部门或其他有关部门投诉。第八条旅游企业可通过旅游行业协会等依法成立的社团组织协调旅游 凡参加国家旅游局统一组织的导游员资格考试合格者,可取得导游员资格。导游员应自觉接受旅游管理部门的资格年审。第二十一条导游员应持证上岗,佩带胸卡;不得索要小费 ...
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人才推荐街道社区街道社区(办事处、居、村委会、社区卫生服务站)相关信息(八)旅游(文字、图片、影像资料)资源民俗风情、历史事件、传说典故、历代名人 行业要闻公告公示发展规划目标和完成情况决策及重大事项内部管理领导信箱网上投诉(三)办事指南办事流程办事规程办事指南行政许可表格下载政策解答(行政许可方面: ...
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,3年内免征营业税;15、非公有制经济成分兴办第三产业领域的咨询、信息、技术服务、旅游服务、项目评估、会计服务和为企业营销服务的中介实体等,与机关事业单位 受理后一般情况5个工作日内查处,特殊情况10个工作日内查处。2、对投诉处理结果需要答复的,投诉者应留通讯地址、邮政编码、电话号码等联系方式,地税 ...
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按照约定的时间、线路、景点、交通工具、食宿标准、价格等提供旅游服务,不得强迫或者变相强迫旅游消费者购买商品或者接受服务。第三十条摄影、摄像、冲印、 ,不得向经营者摊派任何费用。消费者委员会发布消费信息、提出调查报告、披露消费者投诉情况,应当合法、客观、公正。第五十条消费者委员会就消费者权益保护事项进行 ...
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的义务。预售商品房不得违反国家规定。第十一条从事饮食、美容、客运、旅游、修理加工等服务,应当具备相应的设备和技术条件,明示服务项目,公布 委员会可以根据需要在乡镇、街道、大型商场、集贸市场、商业网点设立投诉点,方便消费者投诉。第二十条消费者与经营者发生消费者权益争议的,消费者可以与经营者协商,也可以 ...
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制度建设:健全的管理制度和安全制度,安全工作预案的制定情况,特别是规范租用旅游车辆落实情况等;5、资产状况:国际旅行社注册资本不低于150万元,国内旅行社 低于30万元;6、服务质量:服务质量监督制度建立和执行情况,宾客意见反馈及投诉处理情况;7、诚信建设:诚信教育、诚信档案、诚信经营、服务承诺等落实 ...
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四)在履行职责过程中有徇私舞弊行为或收受当事人财物、接受当事人宴请、参加当事人提供的旅游或娱乐活动的。第三十二条行政过错责任人主动发现并及时纠正错误,未造成 、检举人、控告人对不受理决定不服,或认为不便向作出行政行为的机关提出投诉、检举、控告的,可向监察机关提出。监察机关直接办理的案件,涉及行政处分的 ...
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使用正版软件和计算机预装正版操作系统软件工作。(九)充分发挥甘肃省保护知识产权举报投诉服务中心的作用。进一步强化为权利人、社会公众和有关执法机关服务的功能; 严惩逃避强制性产品认证行为。(十八)整顿土地、文化、建筑、房地产、旅游市场和矿产资源开发秩序。规范银行个人理财等业务,打击银行业违法违规经营活动 ...
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