负责处理。七、分局(所)对署名且要求答复的涉及重大偷、逃、抗税的举报案件，送分局(所)长批阅后转送稽查局办理；同时登记归档并跟踪稽查部门处理情况。八 4、解答完毕后确认——先生/小姐，请问您还有其他问题吗？(请问还有什么可以帮您吗？)——先生/小姐，请问您清楚了吗？5、须转办处理才能回复的咨询——为了 ...
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吗？/某先生/小姐，请问您还有其他问题吗？(请问还有什么可以帮您吗？)”(六)遇到疑难问题，不能当场答复的，应进行登记，做出解释，并说：“请稍 说：“您好，这里是某某国家税务局12366纳税服务热线，您上次咨询的关于某某的问题现在给您答复……”(七)对方态度不友好时，应说：“我们的工作还需要改进，希望 ...
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