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山东省人民政府关于印发《山东省消费者权益保护条例》等法规的通知

或者退票。运送过程中发生危害消费者人身、财产的安全事件时，客运经营者应当立即报警并采取相应的安全措施；致使消费者的人身和财产遭受损害的，应当承担赔偿责任给消费者造成损害的，应当承担赔偿责任。冲印具有特殊价值的影像资料，消费者可以与经营者事先约定保价额。经营者提供的服务不符合约定要求的，应当按照约定的 ...

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