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部门申请登记注册和领取营业执照。八、第二十七条第一款修改为:旅行社未按照旅游合同提供相关服务的,应当承担违约责任;给旅游者造成损失的,应当依法赔偿 认定的其他情形。质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间产生的利息,属于旅行社所有;旅游行政管理部门按照国家有关规定,可以从利息中提取一定比例的管理费 ...
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部门查询质量保证金的支付和管理情况。第三十七条旅行社与旅游者之间应当签订旅游合同。旅游合同应当载明以下内容:(一)当事人的姓名或者名称、地址;(二 或者有关行政管理部门调查处理。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉;需要给予行政处罚的,由县级 ...
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九条旅游经营者不得假冒等级标志或者称谓从事广告宣传或者经营活动。第四十条未经旅行社聘用并经旅游行政主管部门许可,任何人不得私自经营旅游业务。旅游咨询服务公司、 开具,并不得要求消费者负担额外的费用。第四十七条旅游者在旅游合同所约定或者旅行社指定的购物商场内购买商品,购物商场在商品中掺杂、掺假,以假充真 ...
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证书的导游员、旅游车司机。”增加第二款:“导游员、旅游车司机应当严格按照旅行社与旅游者签订的旅游合同约定和服务标准提供服务,不得擅自减少旅游服务项目,改变旅游行程或者 旅游者造成损失的,应予赔偿。”第二十六条作为第四款,并修改为:“旅行社应当为旅游者办理旅游意外保险。” 十八、第二十七条改为第三十三条 ...
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应文明、健康;?(四)按照规定的行程安排旅游者的旅行和游览活动,不得违反合同约定增加、减少游览项目,改变行程计划中的景点、餐饮点和购物点,增加收费项目;?(五)如遇特殊情况需改变旅行和游览计划,应当按照合同约定征得多数旅游者和旅行社的同意;?(六)不得擅自离团或者中止导游活动;?(七)不得向旅游者 ...
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,给旅游者造成损失的,应予赔偿。第十八条导游人员必须按旅行社与旅游者签订的旅游合同和团队运行计划提供相应的服务,不得擅自减少服务项目或擅自改变团队运行计划。旅游从业人员不得索要小费,收受回扣。第十九条未经批准,旅行社不得安排境外旅游者到非对外开放地区旅游。第二十条旅游景区、景点不得擅自提高门票价格 ...
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十九、第二十九条修改为:“导游人员应当取得国家导游资格证书,与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,申请领取导游证后,佩戴导游证上岗。” 二十 九项修改为:“导游人员未取得国家导游资格证书或者取得国家导游资格证书未经旅行社聘用从事导游业务的,没收违法所得,并处以2000元以上10000元以下罚款; ...
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维护一日游市场秩序,保护旅游者、经营者的合法权益,促进我市旅游业健康发展,根据国务院《旅行社管理条例》和《湖南省旅游管理条例》,结合我市实际,制定本办法。第二条 高的商店作为游客购物点,并与购物点签订购物合同,约定双方的权利和义务,实行公对公的佣金结算制度。旅行社应确保游客在旅游区(点)观光游览的时间 ...
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路线、更换运输车辆和船舶,禁止超载运行。第三十八条旅行社应当与旅游者签订旅游合同。旅游合同内容可以参照旅游、工商行政管理部门颁布的示范文本。旅游者有 人员不得胁迫旅游者接受约定之外的服务。第三十九条导游人员应当严格按照旅游合同安排旅游活动,不得擅自改变行程,变更旅游项目或者中止导游活动;不得欺骗、胁迫 ...
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旅游涉外定点商店管理的试行办法云旅企(1992)164号9、云南省旅游涉外定点餐馆评定管理试行办法云旅企(1992)165号10、云南省旅游局关于旅行社操作规范化的若干规定云旅企(1993)329号11、云南省国际旅游收入统计暂行办法云旅综(1994)73号12、云南省部分旅游星级饭店主要经济指标 ...
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