提供可选择商品或者服务的，应当事先征得消费者同意。经营者不得以价格联盟、垄断协议、滥用市场支配地位等方式损害消费者的合法权益。第二十一条经营者应当使用经 地向消费者提供。未按约定提供的，经营者应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款及其利息，并承担消费者支付的其他合理费用。第二十六条经营者采用卡、券 ...
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、报刊、户外广告等大众传播媒介对商品或者服务作虚假宣传；(十三)骗取消费者预付款；(十四)邮购销售的商品不按约定条件提供商品；(十五)以虚假的＂ 。经营者对消费者协会的调查、调解应当积极配合。经营者不接受调解或者不履行协议的，消费者协会可以根据消费者的要求，将案件送交有关行政部门处理，或者告知消费者 ...
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