紧急的多人走访事项和多人走访苗头,需要以听证形式化解的;(四)信访事项办理、复查、复核机关认为需要举行听证的;(五)其他需要举行听证的。 的,听证主持人应当作出中止或延期举行听证会的决定:(一)信访人或委托代理人、信访事项承办人一方不出席听证或者未经听证主持人允许擅自中途退场的;(二)听证会出现主持人 ...
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事项复查复核暂行办法》的通知各县区人民政府,市直各部门:《武威市人民政府信访事项复查复核暂行办法》已经市政府常务会议讨论同意,现印发你们,请认真遵照 人。第四条被复查人或者被复核人应当遵守下列规定:(一)向市人民政府信访事项复查复核委员会办公室提交书面答复及相关证据、依据和其他材料;(二)接受有关询问 ...
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从业人员侵害投保人、被保险人或者受益人合法权益的;(七)与保险监管有关的其他信访事项。第八条信访人反映的问题已进入或应当通过行政复议、仲裁或者诉讼程序 京分支机构和在京保险中介机构及其从业人员侵害投保人、被保险人或者受益人合法权益的信访事项,我办直接转有关保险公司、保险中介机构或保险行业协会,并督促其 ...
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淮府办〔2004〕134号凤台县、各区人民政府,市政府各部门、各直属机构:《淮南市信访问题评议办法(试行)》已经市政府同意,现印发给你们,请遵照执行。二 应在评议前提交委托书,委托书应当载明代理事项、权限及时效;第十六条信访事项承办人包括做出原处理决定的承办人、做出复查决定的承办人及正在进行调查或复查 ...
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各保监局,各保险公司、各保险资产管理公司:为进一步规范保监会信访投诉转办件的处理工作,维护广大被保险人合法权益,严格行政执法行为,根据《国务院信访条例 诚信形象。二、各保监局、保险公司、保险资产管理公司应对转办件中反映的信访投诉事项逐一认真调查核实。对于反映保险机构、保险中介机构违法违规问题的转办件, ...
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信访事项;(五)对投诉保险公司分支机构、保险中介公司、保险从业人员侵害投保人和被保险人合法权益,事实清楚、证据充分、案情明显的信访事项。 二、举报投诉电话:0531—6123966 三、地址:山东省济南市泺源大街150号中信广场5楼东,邮编:250011特此公告。 ...
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深圳保监局信访投诉接待场所为深圳市福田区红荔西路7002号第一世界广场a座塔楼24层,邮编:518034。特此公告 深圳保监局二〇一二年八月十三日...
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局将视情况尽量予以安排;当日无法安排的,信访人可选择向北京保监局信访受理部门反映情况,或按照本公告规定提交申请材料,北京保监局将在 申请表 中国保险监督管理委员会北京监管局二○一二年三月九日附件:北京保监局信访工作局长接待预约申请表编号: 信访人 姓名 联系电话 单位 联系地址 被投诉对象 主要诉求 ...
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所称管理责任人主要包括违法违规问题整改责任人、专项工作落实责任人、内部管理责任人和信访工作管理责任人等。违法违规问题整改责任人是指对本级或下级分支机构违法违规 监管规定的,山东保监局将直接追究省级分公司主要负责人的责任。第八条信访工作管理责任人的确定及责任追究(一)原则上,保险公司省级分公司主要负责 ...
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赔偿金额而影响理赔服务质量、损害消费者合法权益。3.公司应建立客户回访制度、信访投诉处理机制及争议调处机制,向社会公布理赔投诉电话,接受社会监督。对理赔 、答复客户日期等。(二)对保险监管部门按照规定转办的涉及理赔服务方面的信访事项,不得推诿、敷衍、拖延、弄虚作假,由公司分管领导负责并按照监管部门要求 ...
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