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。各分、支行可以结合当地情况,制订实施细则,并报总行备案。在执行中有什么问题,请及时报告总行。附:一交通银行太平洋信用卡(人民币卡)业务管理规定和 日期和透支金额通知持卡人,使持卡人及时知道已经透支,有时补充存款。(二)用电话形式催促持卡人还款。一般对透支时间在十五天以上,透支金额超过1000元以上的 ...
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纠纷调处机制、理赔服务监督机制。抓紧拓宽消费者诉求表达渠道,建立保监局局长接待日制度,尽快推出全国统一的投诉维权电话专线,强化保监会官方网站的投诉 。要研究保险监管文化的特点、形式和内涵,明确保险监管要“提倡什么”、“坚持什么”、“崇尚什么”,逐步形成保险监管的核心价值理念。要通过保险监管文化建设, ...
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提高市场竞争力。大部分保险公司开通了24小时服务热线,提供保险咨询、理赔报案、受理投诉等服务。在行业自律方面,以往行业内不计成本削价竞争的违规程度有所缓解 保险、相互交叉代理、个人营销体制等新的营销方式,鼓励公司开展网上保险、电话投保等其他有效经营方式,拓宽保险产品的销售渠道。一是大力发展银行保险业务 ...
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