中心网站所发布的附件a中所设定的投诉传送格式文件封面的格式发送或传送其投诉书。如可能，投诉人应使用与已成为投诉标的的域名注册协议相同语言的文本。（ 符合争议解决办法、规则及补充规则的有关形式要求予以审查，并通知投诉人和被投诉人投诉书所存在的任何缺陷。（b）撤回投诉如果投诉人未能在规则第4规定的期限内 ...
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；投诉书应当包括投诉人和被投诉人的名称、地址，投诉的事实、理由和请求等内容。投诉书应当以中文书写，以其他文字投诉的，应当附有正式中文译本。口头、电话和网上投诉，应在投诉受理后补交书面投诉书。第十七条投诉人应当提供必要的证明材料，投诉机构认为必要时，可要求投诉人提供企业设立的批准文件、批准证书、 ...
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具体的投诉事实,并附有相关证据材料;(四)属于本办法第三条规定的投诉事项。第十条投诉可以采用书面或者口头形式。以书面形式投诉的,应当向投诉中心提交投诉书。投诉书应当包括投诉人和被投诉人的名称、地址、投诉的事实、理由和请求等内容。口头投诉的,投诉中心工作人员应当制作笔录,并经投诉人签名确认。代理投诉的 ...
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问题、要求、意见和建议，应及时与有关部门联系、落实和处理。接到特约单位的投诉书，应尽快给予圆满答复。三、对特约单位的管理（一）建立健全特约单位管理档案 问题、要求、意见和建议，应及时与有关部门联系、落实和处理。接到特约单位的投诉书，应尽快给予圆满答复。三、对特约单位的管理（一）建立健全特约单位管理档案 ...
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