诉讼案件，降低消费者维权成本。（十）保险公司总公司要大力支持分支机构积极参与保险合同纠纷调处机制，服从并执行调解协议，提高调处机制的执行力。五、普及保险知识 和无理拒赔等问题；要加大理赔工作投入，加强对接报案人员、查勘定损人员的培训，提高责任意识、业务能力和服务素质。（十四）人身保险公司要切实履行说明 ...
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、加快推进和谐保险业建设的具体措施8、切实维护被保险人利益。进一步健全完善保险消费者教育机制，充分利用保险“三进入”（进学校、进社区、进农村）等各种渠道 理赔服务，简化理赔业务流程，提高理赔人员素质，提高理赔服务质量。要研究建立保险合同纠纷解决机制，成立由协会、公司和其他有关方面的专业人士组成的保险 ...
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、加快推进和谐保险业建设的具体措施8、切实维护被保险人利益。进一步健全完善保险消费者教育机制，充分利用保险“三进入”（进学校、进社区、进农村）等各种渠道 理赔服务，简化理赔业务流程，提高理赔人员素质，提高理赔服务质量。要研究建立保险合同纠纷解决机制，成立由协会、公司和其他有关方面的专业人士组成的保险 ...
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寿险和第三者责任险等产品，组织行业协会制定标准条款，有效消除产品误导。继续探索保险合同纠纷快速处理机制。四是加强保险文化建设。把“三个代表”重要思想和科学发展观 培训工作。以落实科学发展观为重点，加大教育培训力度，成立中国保监会培训中心，加强对保险系统干部培训工作的指导和管理。四是改革完善用人制度。要 ...
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和社会领域沟通协调的能力，加大保险公司以协会为依托在产品、服务、宣传、教育培训等方面进行协作的力度。三是发挥以保险公司为核心的行业发展内在动力， 等部门要加大对保险工作的支持力度，坚决打击保险欺诈等违法犯罪行为，依法处理合同纠纷案件，创造良好的法制环境；加大财税支持力度，探索实施财政对农业保险进行补贴 ...
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建立健全高级管理人才和营销人才的有序流动机制。加强人才流动中商业秘密的保护。改进保险教育培训制度。加强人才教育培养，建立多层次、多渠道、多形式的教育 。完善保险法律法规制度。完成《保险法》的第二次修改工作，积极配合做好保险合同纠纷案件司法解释的研究起草。加快推进农业保险法律法规建设，研究推动商业养老、 ...
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适度、条款通俗、投保简便的涉农保险产品。大力发展农村保险营销员队伍，加大教育培训力度，坚持持证上岗制度，落实农村营销员资格授予制。结合当地优势特色农业 ，加大失信惩戒力度。提高保险信访投诉处理效率，充分发挥保险合同纠纷仲裁机构的作用，建立保险纠纷快速处理机制，切实保护被保险人合法权益。七、加强和改善 ...
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、组织管理、教育培训、业绩考核、佣金和手续费、解约离司等。保险公司应当建立代理机构合作管理制度，规范与代理机构合作过程中的资格审核、合同订立、保费划转 准备金提取不足及资产负债不匹配等风险。 保险公司在制度制定、合同订立和管理、重大事项决策和处置、纠纷诉讼等方面，应当有法律职能部门和专业人员的提前介入 ...
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教育。目前看，评议活动有效促进了保险业服务质量的提高。下半年，全省保险业的纠纷和投诉量明显下降，人保股份云南省分公司车险理赔投诉量同比下降近50%，国寿股份云南省 和高管任职资格考核的必考内容。同时，我局计划从2006年开始，分期分批组织全行业高管人员的诚信教育培训，强化以忠实履行契约为中心的法制教育 ...
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机制，切实解决误导和理赔难等问题，不断提高保险服务质量和水平，建立保险纠纷快速处理机制，树立保险服务品牌，努力塑造保险业诚信形象，提高保险的社会公信力。 有关部门和新闻媒体要加强引导，营造保险业发展的良好舆论氛围。将保险教育纳入干部教育培训内容和中小学课程，积极开展保险进农村、进社区、进学校活动，普及 ...
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