提供法律咨询服务，并研究解决有关法律法规执行中的问题；（九）配合有关部门对员工进行法制宣传教育；（十）负责本行外聘律师的选择、联络及相关工作； 办法》，负责内部经济纠纷调解工作。有关分行或其他附属机构不同意调解意见的，法律事务部门应及时提交处理小组做出最终处理决定；小组做出的决定由有关部门负责实施。 ...
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纪律处分；对违反法律、法规、行政规章的，移交中国证监会处理。相关纪律处分和行政处理决定将在协会诚信数据库中进行过失记录。附：证券投资咨询会员服务合同(范本 及其《实施细则》，《关于规范面向公众开展的证券投资咨询业务行为若干问题的通知》，《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》等。行业自律规则有《关于贯彻 ...
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基础上逐步在全行推广。各行在执行中遇到的问题，请及时向总行反映。 附：一《中国工商银行牡丹国际信用卡章程》及相关合约中国工商银行牡丹国际信用卡章程第一条为了 的交易应当在９０日内给予答复。（六）向甲方提供２４小时电话咨询和自助服务。（七）除国家法律、法规和规章另有规定外，乙方应对甲方的资信情况保密。九 ...
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不良贷款形成的案件适用法律若干问题的规定》和《关于审理涉及金融不良债权转让案件工作座谈会纪要》等司法解释和司法政策的规定和精神审理相关案件，保障国家金融 专家法官队伍。要针对金融案件专业性强的特点，积极借助外部智力资源，建立专家咨询、专家研讨机制，努力提高金融案件审判的专业化水平。要尝试专家陪审机制， ...
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应在三声之内接起，并说：“您好，××××(公司简称)。”(二)服务禁语1、客户咨询保险业务时，禁止说：“墙上贴着，自己去看”或“不知道，问别人去”。 指导客户填写保险单证，负责对客户提出的条款内容及相关问题，作出准确的说明和解释。 第十条除合同特别约定和法律规定的情况外，保险公司承诺严格遵守投保自愿， ...
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本指引。 第三条本指引所称内部审计是一种独立、客观的监督、评价和咨询活动，是银行业金融机构内部控制的重要组成部分。通过系统化和规范化的方法，审查评价并 和审计人员按照有关法律、法规、规章和本指引以及银行业金融机构内部审计制度勤勉尽职地履行了职责，并及时报告了审查出的问题，在审计对象相关问题暴露时，可视 ...
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收取。(二)按照北京市民政局、财政局《关于转发民政部、财政部调整社会团体会费政策等有关问题的通知》京民社发[2004]38号文件规定，2004年7月1日起， 图费、编辑费、制作费)；评审服务费(项目评优费、论文评审费)等；2、法律法规和国务院部门规章规定强制进行的培训业务以外，由有关单位和个人自愿参加 ...
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，保监会及派出机构经常遇到当事人、司法裁判机关关于保险合同纠纷中具体问题的咨询、请示等，内容涉及条款解释、保险监管部门规范性文件的效力及其他有关诉讼 及其派出机构制定规章及其他规范性文件时，应当避免对被保险人与保险公司之间的民事法律关系构成不当干预；在制定、审批、备案保险条款和保险费率时，应当从保护 ...
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销售。第七条 商业银行销售理财产品，应当进行合规性审查，准确界定销售活动包含的法律关系，防范合规风险。第八条 商业银行销售理财产品，应当做到成本可算、 客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉；（七）定期根据客户投诉总结相关问题，形成分析报告，及时发现业务风险，完善内控制度。第六十四条 商业 ...
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企业财务会计制度，审核、落实融资性担保公司相关扶持政策。第十条市政府法制办负责组织研究监管过程中的法律政策问题，并提供法律意见。第十一条市处置非法集资办公室 履约担保、尾付款如约偿付担保等履约担保业务； （三）与担保业务有关的融资咨询、财务顾问等中介服务；（四）以自有资金进行投资；（五）监管部门规定的 ...
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