电话录音算不算证据 -法律法规搜索

关于印发《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的通知

报案的，必须有理赔人员的书面说明材料；（二）对于不属于投保险别或险种出险的，需与客户确认的电话录音（对方号码原则上应为客户报案来电号码）或保险公司准备金。应收分保未决赔款准备金评估时一般假定将来的摊回赔款可全部收回，但确有证据表明再保人有违约迹象的除外。第四十八条精算人员在评估未决赔款准备金时须 ...

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商业银行理财产品销售管理办法

高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述；（四）登载单位或者个人的推荐性文字；（五）在未提供客观证据的情况下，使用“业绩优良”、“名列前茅”、“ 投诉处理规则；（五）准确记录投诉内容，所有投诉应当保留记录并存档，投诉电话应当录音；（六）评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉；（七） ...

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