保险机制参与社会管理。合理配置销售渠道资源，巩固个人代理渠道发展，提升专业中介渠道业务品质，探索和规范电话销售、网络销售等新型销售渠道，逐步形成不同渠道 的理赔难问题。健全消费者投诉处理机制，及时应答保险消费者各种质询，探索建立从销售到理赔直至投诉处理的全程化、立体式消费者维权机制。（十九）加强保险 ...
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）组织行业力量加大对人身保险知识的宣传教育和普及，不断提升社会公众的保险意识。（二）适时通过网络、电视、报纸等传播媒介，揭示人身保险的各种典型销售误导 解答保险消费者提出的问题。（四）适时组织主流媒体记者深入公司、代理网点、百姓中，加大对治理销售误导工作的明查暗访。通过主流媒体记者的声音，全面、客观地 ...
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实现投保人的全部投保信息与保险公司核心业务系统的实时对接；（四）具备健全的网络信息安全管理体系及安全技术，具有防火墙、入侵检测、加密、第三方电子认证、数据 条件、取得中国保监会颁发的资格证书的从业人员负责保险产品的销售及服务。第十一条保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的，应当在相关互联网站页面的投保 ...
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，探索“一站式”等服务方式。推广包括电话销售、手机短信销售、网络销售、职场营销、产寿互相代理、小区物业管理公司代理等一系列产品营销方式；大力推进 ；加强营销员教育培训，提升营销服务水平。(三)发展专业保险中介机构，规范兼业代理机构，改革和完善保险营销员制度。提高保险中介机构专业化服务水平，充分发挥其在 ...
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5家。三是保险中介较快发展。目前，共有保险专业中介机构1800家，保险兼业代理机构12万家，保险营销员147万人。通过中介实现的保费收入3596亿元，占总 管理办法》和《健康保险管理办法》。三是不断创新销售渠道，积极探索电话销售、职场行销、网络销售等新的销售模式。出台《银行保险管理办法》，规范发展银行 ...
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发展的能力。积极开展保险营销、服务方式创新，加快银行、邮政等代理渠道发展，探索发展电话销售、网络销售等新的服务模式，探索适合城乡发展特点的保险 ”，扩大扶贫贴息贷款的范围和成效。加强农村金融基础设施建设。加快银行支付系统网络建设，推动农村信用社资金清算系统和电子化建设。 积极探索邮政储蓄拓展资产业务的 ...
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等多种营销服务方式，拓宽代理服务领域，达到专业服务水平。积极推广网络销售与电话直销等新型销售模式，开辟新的销售渠道和服务方式。完善营销员管理制度 。按照自费参保、政府补助、市场运作原则，扩大种植业、养殖业保险，不断扩大保险销售覆盖面，增强农业抵御灾害的能力，逐步建立政策性农业保险体系和风险防范补偿机制 ...
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队伍整体素质（一）各人身保险公司要根据自身实际情况，加强对投资连结保险销售人员和代理机构销售人员的培训，培训时间不得少于监管部门规定的最低要求，确保销售 各人身保险公司要切实履行对所有信息披露的管控责任。所有信息披露材料，包括通过网络、电视或手机短信等媒介发送的产品宣传信息，必须由总公司统一设计、印制 ...
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一支业务精通、具有国际视野的高素质保险监管人才队伍。--保险行业形象明显改善。销售误导和理赔难等问题得到有效解决，保险消费投诉处理和保护制度进一步健全， 对新渠道、新模式的探索，促进电话销售、网络销售等新型销售模式的发展。探索保险销售专业化进程，推动车险代理销售向专业化转变，研究银行保险专业化发展途径 ...
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也不得将保险业务代理权转让给其他不具有合法资格机构或个人。中国保监会对网络销售、电话销售另有规定的，从其规定。（三）保险公司应在激活注册式意外险 保险中介机构支付的佣金，不得向不具有合法资格的机构和个人支付佣金，不得向没有发生代理（经纪）业务的机构支付佣金，不得虚构中介业务套取资金。五、查询服务（一） ...
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