，必要时有关部门应当配合信访部门做好接待工作。对于重要的信访事项和群众集体上访，有关部门领导应亲自处理或做好接待工作。第八条证券监管机构受理信访事项 ；举报人不愿意留下姓名或不同意录音的，不可勉强。(二)对电话(包括“主席热线”电话)上访的，接听人应问明情况，认真填写《电话记录卡》，必要时可以录音。对 ...
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接待、咨询工作，对群众举报的线索及时进行调查和认定。市公安局负责对群体上访等突发事件进行应急处理，落实各项防范措施，维护社会秩序。负责对涉嫌犯罪的 保证信息畅通。(四)建立突发事件应急机制。相关部门要做好应对准备，一旦出现群体上访等突发事件，立即采取紧急措施，维护现场秩序，做好劝戒疏导工作，并加强重点 ...
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活动等监管措施，因公司或证券营业网点原因出现群体性事件、恶性个案或导致客户频繁上访、群访，以及频繁发生信息安全事故或发生信息安全重大事故后报告不及时、 活动等监管措施，因公司或证券营业网点原因出现群体性事件、恶性个案或导致客户频繁上访、群访，以及频繁发生信息安全事故或发生信息安全重大事故后报告不及时、 ...
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逐级上报。第十七条各级农民负担监督管理部门应完善农民负担信访登记处理制度、集体上访处理制度和重大信访件上报制度。对涉及农民负担的信访问题，应及时、妥善予以处理。 其他案（事）件是指因违反减轻农民负担政策引发农民利益之争，造成农民集体上访或者导致毁损公共或个人财产、设施等严重问题发生的案（事）件。第十九 ...
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制度健全，能够了解客户并提供适当性产品和服务5.03 营销人员管理制度健全，有效防止营销人员损害客户权益5.04 客户投诉处理机制有效，能够稳妥处理各类上访、投诉、纠纷，防止群体性事件、恶性个案发生5.05 投资者教育融入各项业务流程和服务环节，在防范和打击非法证券活动中积极发挥作用6、信息披露 6 ...
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“了解自己的客户”和“适当性服务”为核心的客户分类管理和服务体系。未出现客户资产被挪用等侵害客户权益的情形，未因公司原因出现群体性事件、恶性个案或导致客户频繁上访、群访，以及频繁发生信息安全事故或发生信息安全重大事故。7、我会规定的其他条件。我会将严格按照《监管条例》、《试点办法》及上述条件，对首批 ...
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部署，建立起群众举报、媒体监督、日常监管与及时查处相结合的防范和预警机制。联席会议办公室要抓紧制订有效防范和处置非法证券活动的工作预案，建立完善的群体性上访事件的防范和应急处理机制。根据当前我省非法证券活动特点，证券监管、公安、工商管理等部门要集中力量，联合开展对非法证券活动的重点打击行动，严厉查处 ...
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社会公众提高法律意识，了解融资政策，倡导理性投资。鼓励群众监督举报。对涉及公众上访的，有关部门要进行宣传解释，妥善处理。 北京市人民政府办公厅二〇〇七年十月二十三日...
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观望而养痈遗患。（三）各地（市）、各相关部门要结合实际情况，制订打击非法证券活动的风险处置预案，建立和完善非法证券活动群体性上访事件的防范和应急处理机制，防范、化解各类非法证券活动可能诱发的社会风险，形成辖区预防、识别和快速反应的监管环境和舆论氛围。...
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，并通报各地市及各成员单位。 四、非法证券活动案件的善后处置 各市、县（区）政府及其有关部门要做好因非法证券活动引起的赔偿请求或者因此引发的群体性上访的接待、解释、化解工作，维护社会稳定，并及时向省联席会议报告，必要时，向省政府报告。省联席会议应加强对各地处置非法证券活动善后工作的指导，省公安厅、 ...
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