几年产品返修率、客户诉讼和产品质量纠纷等方面的资料，调查发行人销售维护和售后服务体系的建立及其实际运行情况，分析客户诉讼和产品质量纠纷对未来销售的影响 效果。第三十八条 信息系统控制了解发行人信息系统建设情况、管理制度、操作流程和风险防范制度。通过与发行人高管人员和员工交谈，查阅发行人相关业务规章制度 ...
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无争议；?（四）使用该商标的商品在行业同类同档商品中质量优良、稳定，售后服务优良，具有较高市场声誉；?（五）近两年使用该商标商品的销售额、纳税额、 占有率等经济指标在行业同类同档商品中领先；?（六）申请人有严格的商标使用、管理制度和保护措施；?（七）申请人近两年无故意侵犯他人注册商标权的违法行为。?第 ...
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批准的战略和政策，以及高级管理人员和董事会间的责任、授权和报告关系是否明确；考察管理层是否促使公司员工了解公司的内部控制制度并在其中发挥作用等；通过 ，了解产品质量保证的有关情况，并获取公司对产品质量保证方面的记录。计算产品售后服务费用（如维修费）占公司主营业务收入的比例，分析其变动趋势，评估公司未来 ...
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