和县（市）、区旅游管理部门可以委托其下属的旅游质量监督管理机构（以下统称旅游投诉处理机构）具体处理旅游投诉案件。工商、交通、公安、价格等部门应当按照各自的 义务的；第十七条旅游投诉处理机构按照有关法律、法规、规章的规定，认为需要移送给其他有关部门处理的投诉案件，应当在接到投诉之日起3个工作日内移送有关 ...
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投诉工作，依法保护旅游投诉者和被投诉者的合法权益。成都市旅游事业管理局所属的成都市旅游质量监督管理所负责承办我市旅游投诉的具体处理工作。各区（市）县内发生的旅游 移送给被投诉者主管部门处理的投诉案件，应当在收到投诉之日起5日内移送该主管部门处理。第八条被投诉者应当在收到投诉受理通知书之日起15日内将与 ...
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