争议的方法10．2．1和解提倡通过和解解决查新争议。但是，通过和解解决查新争议应当注意以下三点：(1)当事人达成的和解协议应当符合法律、法规和政策 当事人达成仲裁协议，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理。(3)仲裁实行一裁终局制，当事人应当履行裁决。一方当事人不履行的，另一方可以向人民法院申请执行 ...
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对有下列损害行为之一的，可以向旅游行政管理部门投诉：（一）认为被投诉者不履行合同或协议的。（二）认为被投诉者没有提供质价相符的旅游服务的。（三） 被投诉者自行和解；有权放弃或变更投诉请求。第十条被投诉者与投诉者自行和解后，可向投诉者陪礼道歉、赔偿损失，也可以依据事实，反驳投诉请求，提出申辩，请求保护其 ...
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