。第九条投诉者有权了解投诉的处理情况；有权请求调解或与被投诉者自行和解；有权放弃或变更投诉请求。第十条被投诉者与投诉者自行和解后，可向投诉者陪礼道歉、赔偿损失，也可以依据事实，反驳投诉请求，提出申辩，请求保护其合法权益。第十一条对于能够调解的投诉案件，旅游行政管理部门应当在查明事实、分清责任的基础上 ...
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。邻里有困难时，主动关心、帮助。14．未经允许不进入他人房间、动用他人物品、看他人信件和日记。15．不随意打断别人的讲话、打扰他人学习工作和休息，妨碍别人要道歉。16．惜时守信。答应别人的事要按时做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。珍惜时光。三、遵规守纪，勤奋学习17．按时到校，上课前准备 ...
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物品时要起立并用双手，12、未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。13、不随意打断他人的讲话，不打扰他人学习工作和休息，妨碍他人要道歉。14、诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知错就改。15、上、下课时 ...
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关心、帮助。14．未经允许不进入他人房间，不动用他人物品，不拆看他人信件，不看他人日记。15．不要随意打断别人的讲话。不打扰他人学习、工作和休息，妨碍别人要道歉。16．守信守时。答应别人的事要按时做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。 三、遵规守纪，勤奋学习17．升国旗、奏、唱国歌要肃立、 ...
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