主管部门及其工作人员不得从事或者参与旅游经营活动第二十九条各级人民政府旅游主管部门要重视旅游投诉工作,依法保护旅游投诉者和被投诉者的合法权益。自治区和设 其导游证;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第三十六条县级以上人民政府旅游主管部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的,由其所在单位或者有关主管部门 ...
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措施等 30 旅游 接待150分 20.经营业绩显著,全村年接待游客数在10000人次以上 50(★) 21.开展休旅游服务活动项目丰富,游客满意度高 50 22.游客投诉能得到及时调解处理 50 县级 认定50分 23.已被认定为县级农家乐休闲旅游特色村 50(★) 合 计 1000 ...
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、二、三星四个级次。北碚区星级农家乐的等级评定与划分工作按照《北碚区农家乐旅游服务质量等级标准》及相关法律法规进行,由区旅游局负责牵头,其它相关部门参与 等级标志牌的颁发。第十五条达到区级三星级标准的农家乐在获得称号一年内无旅游投诉的,根据当事人申请,区旅游局可以向市旅游局推荐评定重庆市星级农家乐。第 ...
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持批准设立文件和《旅行社业务经营许可证》到工商行政管理部门领取营业执照,方可从事旅游业务。旅行社因业务发展需要,设立非法人分社等分支机构,应按有关规定办理申报 经营者的服务质量的监督管理,受理旅游者对同级旅游经营者服务质量的投诉。第三十条旅游等有关部门工作人员执行公务时,必须出示有效证件,文明执法,并 ...
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投诉电话号码。车厢内醒目位置悬挂或张贴“一日游须知”(包括“一日游”线路、停靠游览景点、价格和旅游投诉电话)。第九条从事“一日游”经营活动的旅行社,不得擅自改变旅游 的要求。第十二条从事“一日游”经营活动的单位和个人违反本办法规定的,由旅游、交通等部门按职权范围依法予以处理。第十三条本办法由市旅游局、 ...
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以包机形式组织外国游客并以我市作为国内行程起点、安排游客游览1处以上我市收费旅游景区(包括高尔夫球会),且安排游客入住我市四星级以上酒店1晚以上的旅行社, 团队运作中有其他严重违法违规行为的。(三)在入境游团队运作中发生重大旅游质量投诉和责任事故的。(四)弄虚作假,虚报入境游业绩,骗取政府奖励的。六、 ...
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确定一名主要领导具体负责。国家级和省级森林公园应于2007年4月30日前将旅游安全负责人姓名和联系方式上报省级林业主管部门。三、健全制度。各森林公园应进一步 并公示投诉受理电话,方便旅游者所需。五、加强旅游者的安全管理。各森林公园要通过张贴标语、口头宣传和发放资料等多种形式,加强对旅游者的旅游安全教育 ...
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、管理和经营模式等。(三)《案例》编写工作与休闲农业与乡村旅游示范创建工作,以及全国宣传推广活动有机结合,互相促进。二、组织形式( :xxny2010@163.com。附件:1.休闲农业发展案例推荐表2.《中国休闲农业与乡村旅游发展经典案例》上报材料要点 2011年08月23日附件:1: 休闲农业发展 ...
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举报投诉的处理工作,并对已往查处或投诉举报案件进行回访。三、行动计划3:集聚提升一批农业旅游农家乐精品接待点,为世博增色添彩(一)目标抢抓世博 为计划推进实施阶段。主要围绕地产农产品供应的重点基地建设、农产品质量安全保障、农业旅游提升水平等,抓落实,抓推进,把各项工作落到实处。第三阶段:2010年1月 ...
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政管理机关应当会同市规划管理机关、市公安交通管理机关在机场、车站、码头、旅游景点、娱乐场所、口岸区域及市区主干道两侧的街道适当位置设置出租车专用候客站。 结果或者处理情况告知投诉人。第五十条市运政管理机关及出租车行业协会收到乘客投诉后,应当登记以下内容:(一)投诉人姓名、职业、联系电话或者通讯地址;( ...
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