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电信服务中的质量问题,并对处理决定的执行情况进行监督,实施对违规电信业务经营者的处罚,对重大的质量事故进行调查、了解,并向社会公布重大服务质量 内 容进行监督; (六)负责组织对有关服务质量事件的调查和争议的调解。第七条 电信管理机构工作人员在监督检查服务质量和处理 用户申诉案件时,可以行使下列职权: ...
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有效性。 中华人民共和国信息产业部二00六年十月二十三日? 附件:1.2006年第三季度基础电信业务经营者用户申诉分类统计表┌─────────┬────┬────┬────┬───┬────┬───────────┐││服务质量│通信质量│收费争议│ 其他 │申诉总量│季度用户申诉率│││(人次) ...
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省、自治区、直辖市通信管理局,依据国民经济和社会发展五年规划及其重点专项规划、电信行业规划,指导各相关企业(或单位)规划、传输网五年专题规划和滚动规划、 的限额以下国内传输网项目,应抄报国家计委和信息产业部。申报项目单位应提供电信业务经营许可证等材料。行业主管部门在收到抄报文件20个工作日内,向项目 ...
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电信资费管理,提高资费管理的科学性和透明度,国家计委、信息产业部研究制定了《电信资费审批备案程序规定(试行)》,现印发给你们,请遵照执行。附:《 国务院价格主管部门意见后确定具体价格形式。第八条对于重大的全国性的基础电信业务资费(固定本地电话基本资费,移动电话基本资费)调整,由信息产业部经征求国务院 ...
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取得经营许可证后,向工商行政管理部门申办登记,领取营业执照方可开业。开业后应接受电信行业管理和工商行政管理部门的监督管理。经营信息服务的项目,其传送的信息 ;(六)印制、发售公众电话号码簿;(七)经营国家规定需要批准的其他电信业务。第十三条用户交换机使用单位应严格执行广州市用户交换机管理的有关规定,并 ...
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应及时要求申办单位予以删除或修改。目前有些局自行印制了“申办从事放开经营电信业务的申请表”,对于“申请表”中难以反映的内容必须要求申办单位报送专题材料,也就是说 的是经营单位的简称(与经营单位公章不相符),或者只是填写具体的业务运营单位,如“×××寻呼台”等,它本身不具备法人资格,因此不能独立承担民事 ...
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可靠保护措施或由通信经营单位派员进行现场监督和保护。因工程施工等原因损坏电信设施或阻断通信,当事人应当立即停止施工并保护现场,及时报告通信经营单位,不得 通信纪律和职业道德,执行服务标准,坚持文明服务,提高服务质量。第三十条经营电信业务的通信经营单位,应当在经营场所设置明显标志,公布营业时间、服务种类 ...
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协调发展。国家公用电信网能满足社会需要的地方,除经国务院授权单位批准可建设电信通信设施外,其他部门不得重复建设。专用电信网建设,需要扩充国家公用电信网规模的 通信,未经国务院授权单位批准,不得对外经营。第十六条国家放开经营的电信业务实行经营许可证制度和申报制度。有关部门和单位经批准可以经营国家放开经营 ...
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法律(1)条国务院行政法规(1)条第二条信息产业部统一负责全国的电信资费审批备案工作,各省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称“通信管理局”)会同当地 方面意见或会同省级价格主管部门进行审核,并将审批意见以书面形式通知有关电信业务经营者。需要报上级政府部门或本级人民政府审批的,应当在此期间提出上报意见 ...
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内涉及电信建设、经营和管理的单位和个人均应遵守本条例。本条例所称电信业务,是指以传递信息为目的,通过各种有线、无线通信手段为用户实现语音、数据 通信网,必须符合国家规定的技术体制和技术标准。对进网的不符合规定的通信设备,电信部门有权中断其进入国家公用通信网。专用通信网只用于内部通信。需要对外营业、出租 ...
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