正常使用电信服务。对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户，电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关 提醒服务，应予以免费，该消费提醒记录至少保留五个月。本通知以上条款是电信业务经营者为用户提供消费提醒服务的基本要求，用户与电信业务经营者对个性化消费 ...
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正常使用电信服务。对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户，电信业务经营者应主动、及时提醒用户当地漫游通话、短信、移动数据流量等业务的收费标准及其他有关 提醒服务，应予以免费，该消费提醒记录至少保留五个月。本通知以上条款是电信业务经营者为用户提供消费提醒服务的基本要求，用户与电信业务经营者对个性化消费 ...
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侵犯消费者合法权益的行为。群众对此反映强烈，容易引发社会矛盾和不稳定因素，必须坚决制止和规范。这是实践“三个代表”重要思想，坚持以人为本、执政为民，构建社会主义 用户开通电信业务并强制收费的行为；(五)在提供包月类、订阅类、短信竞猜类短信息服务时，未经用户提出申请或者予以明确确认，强制向用户收费的行为 ...
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成为公众关注的热点和用户投诉的焦点。统计分析表明，社会对“不对等协议”、“移动短信陷阱”、“电话卡余额作废”等电信服务中存在的问题，反响尤为强烈。为 用户使用，不得存在任何形式的强制服务行为。(三)各电信业务经营者在发展业务特别是拓展新业务时，应充分考虑后续服务提供能力，不得无视服务保障能力盲目发展 ...
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申办短信息服务业务理由、服务范围、申办单位的名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、传真号码等。2、申办单位的企业法人营业执照(复印件加盖工商局复印章)，或工商行政 ，并且保存至少30日的历史数据；第十二条电信运营公司和短信息经营者严格限制群组发送短信的方式，一次最多只能2个主叫号码。第十三条电信 ...
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。4.普及信息化知识全面普及信息技术教育，积极推进国际化进程，广泛开展面向社会特别是弱势群体的信息化义务培训，形成形式多样、结构合理、开放有序的信息化教育培训体系 ，通过手机和互联网远程控制家庭室内环境，并进行智能调节，对室内的入侵防盗进行短信报警并进行警报确认，对室内的燃气泄露、浸水、失火等情况进行 ...
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二是加快农村地区互联网、宽带接入等信息服务设施的建设，注重拓展服务手段；三是配合农村城镇化进展，重点完善邮政网点布局，启动“村邮工程”，改善邮政投递服务， 的整体要求，各通信企业要结合行业特点，与残疾人组织共同建设并完善集短信、彩信、视频、人工服务以及互联网为一体的通信网络平台，努力为残疾人提供康复、 ...
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告业务│传统话音│ 本地电话业务 ││ 数据业务 │Internet接入│││类型│业务├─────────┼─────┤├────────────┼────┤│││ 长途电话业务 │││短信业务互联││││├─────────┼─────┤├────────────┼────┤│││ 长途平台接入 ...
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《电信服务规范》(信息产业部第36号令)、《公用电信网间通信质量监督管理办法》(信部电[2005]329号，以下简称《管理办法》)，落实《关于治理当前电信服务 、“不对等协议”、“移动短信陷阱”、企业客服中心或营业厅服务质量，以及SP管理、电话卡余额处理、资费管理政策落实、电信企业多收费、乱收费尤其是 ...
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解决。各地信息产业主管部门应于2007年4月上旬在省会城市和省内大城市开通专项检查的投诉电话并向社会公布。各级工商行政管理机关12315消费者申诉举报中心，消费电子产品售后服务专业委员会开通的6286315短信平台，要加强受理和处理消费者的申诉举报工作，接受消费者的咨询。各省信息产业主管部门要抓紧 ...
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