服务需求时，工作人员或代理商在入户服务过程中，应佩带统一标牌，并主动出示身份证明。2.各电信业务经营者在进行电信资费配套整改过程中，应注意遵守合同法等相关法律法规，做好对已签约用户的权益保护工作。(二)消费提示目前，电信业务经营者在宣传宽带接入业务时，上网传输速率多用“bit”(位)为单位，而用户在 ...
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因涉及提前终止或改变原有计费规则，个别电信企业未能做好事前宣传和老用户善后处理工作，在操作过程中没有严格遵守《中华人民共和国合同法》的相关规定，侵害电信用户依法使用电信业务的权益，从而引发多起用户不满和投诉、申诉。 三、经营及消费提示 (一)经营 ...
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各省、自治区、直辖市邮电管理局、中国邮电电信总局、中国联合通信有限公司、中国通信广播卫星公司、中国移动通信集团公司(筹)、中国吉通通信有限公司：现将《电信网间 十九条互联双方应根据谈判结果签订互联协议，互联协议应符合《中华人民共和国合同法》及国家有关规定，并不得有歧视性内容。关联法规：全国人大法律（1 ...
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企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的，该格式条款适用《中华人民共和国合同法》关于合同格式条款的规定。第二十三条用户交寄邮件，应当清楚、准确地填写收件人 给予处分。第九章附则第八十四条本法下列用语的含义：邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。寄递，是指将信件、包裹 ...
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，并对邮政普遍服务质量负责。第十一条邮政企业应当在营业场所显著位置设置“中国邮政”标识，公示营业时间、业务范围、资费标准、服务标准、业务单据书写式样、 视为合同条款。第三十七条快递企业提供的快递运单应当符合《中华人民共和国合同法》关于合同格式条款的规定，在显著位置注明时限、保价及赔偿条款等保障用户权益 ...
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采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的，该格式条款适用《中华人民共和国合同法》关于合同格式条款的规定。 第二十三条 用户交寄邮件，应当清楚、准确地填写 处分。 第九章 附则 第八十四条 本法下列用语的含义： 邮政企业，是指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。 寄递，是指将信件、 ...
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