质量管理体系，并按规定的时间、内容和方式向电信管理机构报告，同时向社会通报本企业服务质量状况。发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限 的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。电信业务宣传资料应针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。对用户 ...
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的，免征关税和进口环节增值税（国家有规定的除外）。外包企业从事技术转让和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入，经地方税务机关审批同意后可免征营业税、 、保护、管理和运用的信息服务；对外包企业的发明专利申请费给予适当补助。第十四条依照国家有关统计规定，对软件出口和信息服务外包业务实行合同登记制度， ...
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企业的设立、合并、分立和终止；３．协调多种经营企业与其他各部门之间的关系；４．组织经验交流，提供咨询服务，做好统计分析工作。（三）主办单位的职责 第二十二条主管部门和主办单位可以按有关规定向多种经营企业收取一定数额的管理费，用于加强多种经营企业管理和组织有关活动。收取办法由主管部门按有关规定确定。第二 ...
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水平认证工作；（八）负责邮电工业产品的型号命名管理；（九）开展标准宣传和标准化技术咨询服务工作，培训邮电工业企业标准化人员；（十）根据部归口单位的安排， 和企业所在省、自治区、直辖市标准化行政主管部门同时备案，经过备案的企业产品标准方能作为合同和生产经营的依据。第十二条产品标准备案时应符合下列规定：（ ...
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涉及建设、规划、交通(城市公交)、房管、城投、环保、环卫等方面的投诉、服务、咨询、建议。(二)工作内容市建设局：自来水泄漏、排水堵塞或泄漏，市区主干道占道 设施缺损，乘车环境脏差等方面事宜。市房管局：业主、房地产开发企业、物业管理企业因履行物业管理服务合同引发的纠纷及物业大、中修等方面事宜。市城投公司 ...
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单位均负有载运邮件、保证邮件优先运输和确保邮件安全的责任。邮电企业应当与承运单位签订运邮合同，共同遵守。 第三十三条禁止下列妨碍或者破坏邮电通信工作的行为 。 第三十六条邮电局应当加强对各单位内部专用电信设施的管理，并为设有专用电信设施的单位提供咨询服务和技术业务指导。 第三十七条邮电工作人员应当忠于 ...
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水平认证工作；（八）负责邮电工业产品的型号命名管理；（九）开展标准宣传和标准化技术咨询服务工作，培训邮电工业企业标准化人员；（十）根据部归口单位的安排， 和企业所在省、自治区、直辖市标准化行政主管部门同时备案，经过备案的企业产品标准方能作为合同和生产经营的依据。第十二条产品标准备案时应符合下列规定：（ ...
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。州（地、市）邮政局在省邮政主管部门授权范围内，负责本行政区域内的邮政管理工作。县级以上人民政府有关部门应当在其职责范围内，协同邮政主管部门做好邮政管理工作。 、服务标准及资费标准，无偿为用户提供使用邮政业务的咨询服务，在邮筒（箱）上标明开取频次和时间。第二十九条邮政企业应及时受理用户使用邮政服务的 ...
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明确快递企业与用户双方的权利和义务，其格式合同条款应当做到公平合理、准确全面，并向省级邮政管理部门备案。第十二条 快递企业应当建立与用户沟通的渠道和制度，向用户提供业务咨询、查询等服务，并采取公布服务监督电话等形式认真受理用户投诉。快递企业对邮政管理部门转办的用户申诉，应当妥善处理，并 ...
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标准，为用户无偿提供正确使用邮电通信业务的咨询服务。邮政信箱(筒)应标明开启次数和时间。第三十八条 邮电企业应设置用户监督意见簿，公布监督电话号码， 警告，没收违法所得，可并处2000元以上1万元以下罚款，直至由省以上邮电管理部门吊销其通信业务经营许可证或撤销其批文；(三)转让通信业务经营许可证或批文 ...
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