今年5?17“世界电信和信息社会日”期间,中国互联网协会联合各基础电信企业、信息服务提供商成立“绿色网络文化联盟”,积极开展绿色上网、公益短信等活动,努力倡导 、用户沟通和诚信建设等方面,积极探索诚信经营、优质服务的长效机制,全面提升电信服务水平。已经基本实现服务承诺的,要巩固前期成果,不断完善细节, ...
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广大电信用户的意见和建议,适时调整不便于用户享用电信服务的业务规定,力争以优质服务和特色服务赢得用户满意。(四)各通信管理局应高度重视并认真对待 的合理性进行监督。 二、巩固“短信陷阱”治理成果,规范各类电信业务宣传和服务提供流程。(一)各相关电信业务经营者应巩固2004年“短信陷阱”治理成果,按照 ...
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全面提高。电信方面,要认真抓好提高长、市话接通率、改进营业窗口和特服台服务质量,努力解决大中城市打公用电话难等问题;邮政方面,要认真解决新建楼房通邮难 开展这方面的宣传和引导。要通过组织专门文章、开辟讨论专栏等形式,造成有利于开展优质服务的舆论环境。报刊宣传要以正面宣传为主。同时,对有一定代表性、社会 ...
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努力提高涉农信息采集、处理和发布质量,确保信息的可靠性、准确性和时效性。三是加强服务队伍建设,提供优质服务。移动通信系统要结合实际,按照渠道畅通、服务 加强领导,密切配合,确保“农信通”工程顺利实施实施“农信通”工程是陕西移动服务“三农”工作的新举措。地方各级政府要从统筹城乡经济社会发展、建设社会主义 ...
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、放心消费”年方案确定的行动目标,巩固前期工作成果,积极探索诚信经营、优质服务的长效机制。要以开展“诚信服务、放心消费”行动为契机,自觉规范经营 和信息交流,以简报形式每月向信息产业部通信行业行风建设指导小组办公室报送“诚信服务、放心消费”行动进展情况,并定期召开例会,及时向下属单位通报情况。与此同时 ...
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邮电部门认真贯彻全国邮电工作电视电话会议和“树邮电新风、创优质服务”电视电话会议精神,在提高服务水平、改善服务质量方面做了大量工作,服务面貌有了较大改观,服务 上海市、铁道部、国内贸易部、卫生部、邮电部、中国民航总局及光明日报共同确定的50句“服务忌语”1.嘿!2.老头儿3.大兵4.土老冒儿5.老黑6 ...
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、勤政高效”的良好形象。二、工作目标遵循“统一调度、加强协调、大力宣传、优质服务、重在落实”的原则,整合建设、规划、交通(城市公交)、房管、城投、 各成员单位处理“热线”受理问题的情况。5、指导帮助贵溪市、余江县开展相应的“热线”服务。五、工作范围及内容(一)工作范围受理市民对城市建成区范围内涉及建设 ...
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”优惠服务项目,现将有关事项通知如下:一、优惠服务内容1、“三优”服务为民间组织提供“优质、优先、优惠”的服务,民间组织正式职工可享受各种大客户待遇。例如 北京地区相互通话可不受次数、通话时间和时段的限制,从而真正做到享受包月话费服务,实现移动办公。5、优先试用“企信通”,办理“企信通”套餐业务可享受 ...
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促进了基层政府提高依法行政和依法治理各项事业的能力和水平。开通“148”法律服务专用电话是实现依法治国的重要举措,各级人民政府及有关部门一定要提高认识, 窗口意识,确保开通后的“148”专线,围绕稳定大局,文明服务、高效服务、优质服务,把“148”法律服务专用电话办成为政府分忧,为群众解难的热线,成为 ...
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邮政法》和《云南省邮政条例》的具体措施,是规范我省邮政通信市场秩序,加快信函传递速度,提高邮政服务质量,促进云南经济社会发展的有效手段。各级邮政部门要在提供邮资封、片、册优质服务,降低生产经营成本,提高自身经济效益的同时,努力创造更好的社会效益,为云南经济社会发展作出更大 ...
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