和建议。二十九、省政府及其各部门应重视人民群众来信来访工作，进一步完善信访制度，及时处理来信来访，确保信访渠道畅通，对群体性上访事件要高度重视、依法办理、按 和本规则的，可退回报文单位。第十章督察与考核工作制度五十二、对重大决策和重要工作部署实行督察制度。各部门、各地区必须坚决贯彻省政府的重大决策、 ...
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和建议，指导来话人向有关部门反映；对人民群众的来信、来访，转送信访部门处理。三、工作程序（一）受理来话，必须详细准确地记录来话人的姓名、工作 工作情况；参加市长公开电话办公室召开的会议及有关活动。（二）网络单位工作制度：１、值班制度。各网络单位公开电话必须安排专人值班，负责处理公开电话的日常工作。２、 ...
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落实《中共中央 国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》（中发（2007）5号）、《中共四川省委 四川省人民政府关于加强和改进新时期群众工作的意见》（川委发（ 邮政”的根本措施。各级、各部门要结合实际，进一步充实办信力量，规范办信制度，优化办信规程，依法、及时、认真地处理好每一件人民来信，确保事事 ...
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、信访渠道，建立健全部省之间、政企之间的群众申告、信访处理协调工作机制，敦促企业与用户之间建立和谐的消费关系。 三、以社会和谐为己任，创建文明、 二）继续加强电信和邮政资费监管。各邮政监管机构要建立邮政普遍服务资费监督检查制度，重点监督检查和整治企业变相强迫消费者使用高资费业务的现象；积极开展邮政普遍 ...
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，经耐心解释后请群众向有管辖权的部门反映。对属于信访方面的问题，请群众按国家有关规定向信访部门反映。第六条市和区、县人民政府以及政府所属有关 条网络单位应当完善社情民意信息的呈报制度。网络单位应当及时向上级机关报送本地区、本部门群众反映的难点、热点问题，定期报送专线电话工作情况。对上级机关专门要求报送 ...
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遵循“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”原则，办理工作实行“集中受理、归口办理、集中公示、统一监管”的制度。市信访局负责总协调、总监管和市长信箱邮件的 八、答复各承办单位收到邮件后，应及时办理，并通过电子邮件答复来信人；对属于信访事项的，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复，不能当场答复的，应当 ...
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一条 各机关由本单位的网络信息管理员负责公务电子邮箱的申请、发放、更改、注销等工作，保证公务电子邮箱与人员至对应。如发生人员变动，应及时报告市信息中心。第十 管理，所收邮件按现行信访制度进行处理。第三十五条 市领导个人邮箱为市领导本人使用的公务电子邮箱，一般不向社会公布，其日常收发工作由市领导本人或其 ...
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联合行动”部署的新举措，它把律师、公证、基层法律服务、人民调解、安置帮教和普法、依法治理以及信访等工作有机地结合起来，融为一体，形成配套、联动的工作 服务联动队伍)，建立和完善6项制度(指挥协调制度、文明服务制度、上岗值班制度、联动服务制度、服务监办制度、信息报送制度)，明确8项职责(解答法律咨询、 ...
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声音于一体的多媒体短信发展，成为新的信息消费热点。4.体制改革不断深入，发展动力进一步增强。信息服务业市场体系和法制环境不断完善，信息安全保障工作进一步加强，信息服务市场的竞争格局基本形成，信息服务业产业链初具规模。截至2007年底，全省从事软件研发、生产、销售及服务的企业达9328家，互联网网站 ...
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事中、事后全过程监控。(二)受理投诉。通过网上投诉和信访、电话等形式投诉反映和举报行政审批和许可实施单位及岗位工作人员效能方面的问题及时作出处理。(三)满意度调查。 和行政许可项目规定办理时限较长的，实行电子效能监察系统提示制度对到期限未办结的实行督办制度。时限较长的，在到规定时限的前2天电子效能监察 ...
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