申诉总量的41.7%，较上季度下降1.6个百分点，涉及电信企业单方面改变资费、停止服务方面的申诉量有所下降；网络质量方面的申诉占申诉总量的21%，较上季度 电信服务规范》要求，但仍发现有10家企业存在服务和收费方面的问题，如收取费用却未提供服务、业务宣传名不符实、客服热线无法接通等。工业和信息化部依法 ...
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申诉总量的41.7%，较上季度下降1.6个百分点，涉及电信企业单方面改变资费、停止服务方面的申诉量有所下降；网络质量方面的申诉占申诉总量的21%，较上季度 电信服务规范》要求，但仍发现有10家企业存在服务和收费方面的问题，如收取费用却未提供服务、业务宣传名不符实、客服热线无法接通等。工业和信息化部依法 ...
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时，用户予以拒绝的，信息服务业务经营者应停止提供。信息服务业务经营者在提供短信息服务时，包月类、订阅类短信服务，必须事先向用户请求确认 国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务7.1国内甚小口径终端地球站(VSAT)通信业务的服务质量指标7.1.1开通时限城镇平均值≤20日，最长为30日；农村平均值 ...
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；逾期未办理经营许可手续的，各移动通信企业应当立即停止为其提供相关接入服务。 二、各移动通信企业及信息服务业务经营者应立即采取有效措施，完善移动短信服务流程， 、方式和退订方法。特别是为用户通过短信参与电视、广播等媒体举办的节目提供服务时，在告知用户使用方式的同时，必须明示相应收费标准和收费方式，且包 ...
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应提前60日向原发证机关申报，其《许可证》由原发证机关予以注销。连续停止业务超过60日的，由原发证机关按终止业务处理，其《许可证》由原 接入服务电信业务经营许可证或广播电视节目传送业务经营许可证的网络运营单位提供服务;应当依法维护用户权利，履行对用户的承诺，对用户信息保密，不得进行虚假宣传或误导用户、 ...
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：用户用电话拨叫电话信息台，由电话信息台的咨询员或有关专业人员直接向用户提供信息和咨询。(二)自动电话信息：用户通过电话拨叫电话信息台，由电话信息台的 改正，并可处以2000元以上、10000元以下的罚款；情节严重的，停止提供其中继线服务，并报请审批机关撤销其经营批文。对违反广告法的，由工商行政管理 ...
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、公民的安全构成危害；──邮政企业应通过各种安全措施保护邮件和服务人员的安全，同时在向用户提供服务时不应给对方和公共安全造成危害；──除因国家安全或者 邮政营业场所应开办所有上述业务，未经邮政管理部门批准，不应停止或限制办理上述业务。5邮政设施5.1 提供邮政普遍服务的邮政营业场所设置要求5.1.1 ...
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，发现网络安全漏洞后应当及时采取安全防范措施。第八条互联网电子邮件服务提供者向用户提供服务，应当明确告知用户服务内容和使用规则。第九条互联网电子邮件服务 电子邮件后，拒绝继续接收的，互联网电子邮件发送者应当停止发送。双方另有约定的除外。互联网电子邮件服务发送者发送包含商业广告内容的互联网电子邮件，应当 ...
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发现其网站传输的信息明显属于本办法第十五条所列内容之一的，应当立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告。关联法规：地方政府规章（1） 十九条 违反本办法的规定，未取得经营许可证，擅自从事经营性互联网信息服务，或者超出许可的项目提供服务的，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令限期改正，有违法所得 ...
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费用从预付款中扣除。预付款消费完后若用户未及时续款，我公司按协议约定情形停止提供服务。按照扣费时限，预付费电话可以分为实时扣费预付费电话和准实时扣费 停机期间，月租费、新业务/新功能月基本服务费、功能费按照正常标准收取。三、相关服务（一）用户可以通过现金、200充值卡或银联电子缴费卡等方式续交预付款。 ...
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