消费者申诉、投诉、检测单位名录1、自治区工商局消费者权益保护处，电话：6933176、6933707及各盟市工商局12315消费者投诉举报中心，电话：12315。2、自治区消费者协会投诉电话：6956315。3、信息产业部移动电话机维修资质管理中心和信息产业部移动电话机产品质量投诉中心，地址：北京市 ...
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邮政管理部门申诉中心）。第六条邮政管理部门申诉中心应配置相应人员和基本设施，依法处理消费者申诉。第七条邮政管理部门申诉中心及其人员对涉及国家秘密、企业商业秘密和消费者 件时间、寄件人和收件人地址；被申诉人名称、申诉诉求、理由、相关证据、企业对投诉处理的结果等；（六）申诉人应当在交寄邮（快）件之日起或与 ...
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邮政管理部门申诉中心）。第六条邮政管理部门申诉中心应配置相应人员和基本设施，依法处理消费者申诉。第七条邮政管理部门申诉中心及其人员对涉及国家秘密、企业商业秘密和消费者 件时间、寄件人和收件人地址；被申诉人名称、申诉诉求、理由、相关证据、企业对投诉处理的结果等；（六）申诉人应当在交寄邮（快）件之日起或与 ...
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的电信设备进网许可证的上述电信终端设备。第十一条维修单位应妥善处理消费者投诉，接受消费者有关电信网络终端设备产品修理质量的查询。并承担因自身修理过错造成的 应具备以下条件：(一)必须是依法设立的公司并且具有法人资格。有明确的企业章程和相关的管理制度并具备一定数量的维修技术人员，有比较完备的物料管理制度 ...
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应及时予以修复。对不能及时修复的，应向公用电话代办户说明原因，并提出处理方案。第十五条公用电话分局应定期派员维护公用电话亭，保持其整洁完好。公用 。第十七条公用电话管理部门应当建立消费者查询、投诉、举报制度。设立消费者监督电话，及时答复消费者查询，处理消费者投诉和举报，维护消费者的合法权益。第十八条 ...
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、虚假宣传等五类社会反映强烈的问题，贯彻全国纠风工作会议精神，切实维护消费者利益，结合部已开展的“诚信服务、放心消费”行动、“打击网络淫秽色情专项行动”、“ 机构和受理平台，通过完善受理流程、明确处理时限、严格处理回复制度，及时有效、保质保量地受理和处理用户的投诉举报，使SP企业的违规行为能够及时发现 ...
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可操作性。三是充分发挥新闻媒体及社会各界监督作用，公布了用户举报、申诉、投诉电话和网站，并邀请新闻媒体参与专项活动的全程报道，主动引导社会舆论导向。 等行为，具体违规事实已请相关基础电信企业集团公司核实认定并处理。为进一步规范SP企业经营行为，有效遏制侵害消费者合法权益的违规行为，现对所涉及的SP企业 ...
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下列义务：(一)不能保证实施“三包”规定的，不得销售。(二)执行进货开箱检查验收制度，不得销售不符合法定标识要求和不合格的通信设备，保证商品的质量。 等。(四)妥善处理购买者的查询、投诉、做好售后服务。第七条 生产者应当履行下列义务：(一)必须生产合格的通信终端设备，并随产品向消费者提供“三包”凭证。 ...
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检查的投诉电话并向社会公布。各级工商行政管理机关12315消费者申诉举报中心，消费电子产品售后服务专业委员会开通的6286315短信平台，要加强受理和处理消费者的申诉 专项检查中存在的问题，加强对专项检查工作的指导。七、严格情况报告制度各地应在每一阶段工作结束后向全国协调小组报送情况总结和《移动电话机 ...
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的安全检查，督促企业做好安全生产管理和职工安全教育工作。各快递企业要切实落实收寄验视制度，严防收寄违禁品。要认真做好运输设备的日常检修和 邮政管理部门要充分发挥12305邮政业申诉中心作用，及时妥善处理消费者申诉。要督促快递企业认真做好 用户投诉处理工作，及时处理用户反映的快递服务问题。对严重损害 ...
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