一审败诉，要求济南市电信局赔偿全部金额及利息共２３１万经济损失，二审正在审理中。电报赔偿问题，邮电部虽有行业规定，最高人民法院也有过司法批复，但在当前我国法制逐步健全，缺乏电信法律保护的状况下，由于电报差错、延误等服务质量问题引发的这类案件，使邮电部门处于越来越被动的局面。当前电信 ...
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犯罪活动的长效工作机制。监察机关要重视电信行业的重大经济损失案件和恶性竞争引发的案件的调查处理，对因疏于管理造成此类案件的电信企业领导班子成员，要 良好的电信市场秩序加强对电信企业领导干部的考核与管理，把是否认真执行国家法律法规和政策规定、维护电信市场秩序作为综合考核评价电信企业领导班子成员的重要内容 ...
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、移动商务电话、移动公话等新型电信业务时，不遵守国家有关规定，引发互联争议的，电信监管部门责令改正，并可建议有关部门或者单位对相关电信运营 （或者有限公司，下同）领导班子进行考核，客观公正地做好企业及其领导班子是否认真执行国家法律法规和政策规定，维护电信市场秩序的综合评价工作。各电信集团公司在任免省级 ...
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与惩治破坏通信基础设施违法行为的力度经过合法手续批准建设的通信基础设施受国家法律保护，任何单位和个人不得阻挠建设和肆意破坏。各级公安机关及有关部门要认真 群众的合法权益，依靠当地政府及有关部门协商解决通信设施建设中出现的问题。对于可能引发群体性事件的情况要及时向当地政府和有关部门报告。各级政府要加强 ...
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操作的基本要求，旨在指导快递企业科学组织生产管理，解决因快递作业不规范引发的服务质量问题。现将《规范》印发给你们。请各省（区、市）邮政管理局及时 、方便”的快递服务，保护用户合法权益，依据《中华人民共和国邮政法》和国家有关法律法规，制定本指导规范。第二条 本指导规范适用于在中华人民共和国境内提供快递 ...
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保护电信通信设施的安全，确保电信通信畅通，根据《青海省邮电通信管理条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。关联法规：地方人大法规（1）条第二 迁改费用由建设单位或个人承担。新建、改建、扩建城市道路等公益性建设工程项目引发的电信通信设施的调整、移动、拆除按照有关规定协商解决。第十条街道园林树木 ...
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2005年以来，信息服务中收费欠透明、诱骗宣传误导消费及订制流程不规范等问题引发的用户申诉逐渐增多。为促进信息服务市场规范经营和诚信服务，保护电信用户 内，按照政策规定就用户投诉进行了妥当处理，而由于电信业务经营者未满足用户没有法律或事实依据的高额赔偿或其他要求，用户又向电信用户申诉受理机构提出申诉， ...
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保护电信通信设施的安全，确保电信通信畅通，根据《青海省邮电通信管理条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。关联法规：地方人大法规（1）条第二 迁改费用由建设单位或个人承担。新建、改建、扩建城市道路等公益性建设工程项目引发的电信通信设施的调整、移动、拆除按照有关规定协商解决。第十条街道园林树木 ...
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，根据《中华人民共和国电信条例》、《电信服务质量监督管理暂行办法》及有关法律法规，制定本规定。关联法规：国务院行政法规（1）条国务院部委规章（1 质量监督抽查。在同一时间段(一个月之内)，同一地区(地市级城市所辖区域)，因同一问题引发的用户申诉达到3起以上时，电信管理机构应立即责成电信业务经营者自行 ...
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条信息产业部和各省、自治区、直辖市通信管理局（以下统称电信管理机构）根据国家有关法律、行政法规和部门规章对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督抽查。信息 在同一时间段（一个月之内），同一地区（地市级城市所辖区域），因同一问题引发的用户申诉达到3起以上时，电信管理机构应立即责成电信业务经营者自行检查 ...
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