争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的; (二) 申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的; (三) 申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的; (四) 人民法院 ...
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管理局：现将修订后的《邮政业消费者申诉处理办法》印发给你们，请认真遵照执行。附件： 邮政业消费者申诉处理办法 二○一一年六月二十四日 邮政业消费者申诉处理办法 第一 涉及邮政企业、快递企业服务问题的）；（三）申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行，申诉人没有新的诉求内容的；（四）邮政管理部门已经就申诉 ...
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管理局：现将修订后的《邮政业消费者申诉处理办法》印发给你们，请认真遵照执行。附件： 邮政业消费者申诉处理办法 二○一一年六月二十四日 邮政业消费者申诉处理办法 第一 涉及邮政企业、快递企业服务问题的）；（三）申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行，申诉人没有新的诉求内容的；（四）邮政管理部门已经就申诉 ...
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通告。第三章投诉受理第九条移动、固定电话机生产者、销售者、维修者应当严格执行“三包规定”，认真受理、处理消费者的投诉，尽快作出满意的答复。当事件不 不予受理：(一)不属“三包规定”业务范围的。(二)投诉人与被投诉人已经达成和解协议并执行的。(三)投诉机构已经对投诉事件进行调解并出具调解意见书的。(四) ...
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行政部门处理投诉事项期间，投诉人与被投诉人在法律法规规定的范围内自行和解或者通过其他方式和解的，可以向12320呼叫中心申请撤回投诉。第三十二条 卫生 条 12320咨询服务的操作指南和工作规范由全国管理中心组织制定，各地管理中心应当执行。第六章 建设标准第三十九条 各地管理中心和呼叫中心安装使用全国 ...
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1月29日经信息产业部行风建设指导小组全体会议审议通过，现印发你们，请遵照执行。 信息产业部行风建设指导小组二ΟΟ八年二月一日 关于2008年通信行业行风建设工作的 、电子协议），其中包括对服务种类、服务时限、资费标准、收费方式、服务范围和退出约定等内容的规范性要求。 4、加快出台邮政《普遍服务标准》 ...
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