电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录 质量指标1.1.1电信业务经营者应免费向用户提供火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等公益性电话的接入服务，并保障通信线路畅通。1.1.2电话装机、 ...
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固定电话服务质量标准3.1.1 电信企业应当免费提供火警、匪警、医疗急救、交通事故报警等紧急电话的接入服务。3.1.2 电话装机、移机时限：城镇最长 5 寻呼话务员应当准确、及时发送寻呼信息。3.4.6 寻呼台要为寻呼用户至少保留最新10条寻呼信息。3.4.7 对要求变更业务或者复台查询信息的用户， ...
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