做到公平无歧视、准确全面、简单明了。电信业务经营者不得无视用户权益，在电信服务协议中有意强化企业权利，弱化用户权利，不得设置单方面的免责条款以推卸 的合理性进行监督。 二、巩固“短信陷阱”治理成果，规范各类电信业务宣传和服务提供流程。(一)各相关电信业务经营者应巩固2004年“短信陷阱”治理成果，按照 ...
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联九五信息产业有│合字B2-20040│诱骗消费；未明码标价；违反│移动│││限公司│002 │ 服务协议 ││├──┼───────────┼──────┼─────────────┼──────┤│ 8│南宁市科信达生物电子有│桂B2-2003001│ 强行订制 │联通│││限责任公司│ 1 ...
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BY (SIGNATURE) 备注REMARKS 单号位置 填写本单前，务请阅读背面快递服务协议！您的签名意味着您理解并接受协议内容。 YOUR SIGNATURE INDICATES YOU HAVE READ, FULLY UNDERSTAND AND ACCEPT THE “DOMESTIC ...
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延伸服务费的使用范围是解决延伸服务所需的各项费用支出，在农村主要用于乡村投递服务的人员代办手续费及其他所需费用(如购置业务用品、用具)。在城市主要用于车辆 服务收费项目和标准2．邮政正常投递深度3．使用邮政延伸服务协议(略)附件一：邮政延伸服务收费项目和标准一、农村延伸服务费项目及标准。1、平常函件( ...
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提供接入的基础电信业务经营者进行调查取证，由基础电信业务经营者负责，相关信息服务提供商配合，核查用户申诉的问题是否存在。2、基础电信业务经营者应在 业务时，其申请、确认的电子记录属于电信服务协议的重要组成部分。信息产业部《关于规范电信服务协议有关问题的通知》(信部电[2004]381号ぉ规定：“在电信 ...
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电信用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应在签订电信服务协议前，清晰、明确告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。电信用户通过电信业务经营者网上营业厅 在一个合理的提前时段内，提醒用户及时交纳通信费用，以免影响其正常使用电信服务。对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户，电信业务经营者应主动、及时 ...
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电信用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应在签订电信服务协议前，清晰、明确告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项。电信用户通过电信业务经营者网上营业厅 在一个合理的提前时段内，提醒用户及时交纳通信费用，以免影响其正常使用电信服务。对漫游至国际及港澳台地区的移动电话用户，电信业务经营者应主动、及时 ...
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，各增值电信业务经营者规范经营的自觉性和保护用户权益的意识有所增强，用户关于信息服务强行捆绑消费的申告明显减少。二、电信用户申诉基本情况一季度，信息产业部从 广告信息及不良信息骚扰，以及个别电信企业未按《电信服务规范》要求提供服务、夸大宣传和单方改变服务协议等。通信质量方面的申诉占18.8%，较上季度 ...
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择时召开电信用户权益保护专题工作会，就各地落实《指导意见》的要求，解决消费陷阱、不规范服务协议、电信卡问题、固话市话详单、电信增值业务 业务经营者要结合本次主题活动，配合信息产业部行风办和全国电信用户委员会深入开展电信服务“评优帮差”活动，按照《关于报送2005年度“评优帮差”活动相关材料的通知》(信 ...
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根据“邮政取款通知单”上收款人的地址、姓名，与收款人签定《用户使用邮政特快送款服务协议》后，按照特快专递时限的要求，将汇款直接送上门兑付给收款人并收取一定 ，在基准价及其浮动幅度范围内确定具体执行价格。 三、对开展邮政特快送款业务服务规定如下：1、邮政特快送款业务应严格按照你局下发的《福建省邮政特快送 ...
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