机构应当将申诉案件转呈同级电信管理机构依照相关法律、行政法规和部门规章对被申诉人进行行政处罚。 第四章 调 解第十九条 对于属于民事争议的 行政法规和部门规章的规定，收集证据或者召集有关当事人进行调查。第二十三条 申诉受理机构的调查人员有权行使下列权利： (一) 询问当事人和有关人员; (二)要求有关 ...
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五)组织协调通信与信息安全、党政专用通信和应急通信工作；(六)受理电信用户的申诉，依法维护电信用户的合法权益；(七)承办国务院信息产业主管部门和市人民政府交办 受理的应当说明理由。申诉受理机构应当在受理申诉案件之日起三十日内进行调解，调解不成的，申诉人可以就所申诉的事项对被申诉人提起民事诉讼。电信用户 ...
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