，对邮政用品、用具实施监制，依法查处违法经营行为，监督检查邮政企业履行普遍服务义务的情况。第二十一条邮政企业依法可以委托具有相应条件的单位或个人代办邮政专营 办理变更登记手续。邮政企业应当编印、发行邮政编码簿。第六章法律责任第三十七条违反本办法规定，有关法律、法规和其他规章已规定处罚的，依照有关法律、 ...
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保障中华人民共和国境内的邮政普遍服务。邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。国务院和地方各级人民政府及其有关部门应当采取措施，支持邮政企业提供邮政普遍服务 人员、快递企业及其从业人员在经营活动中有危害国家安全行为的，依法追究法律责任；对快递企业，并由邮政管理部门吊销其快递业务经营许可证。第七 ...
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质量的投诉办法。 第二十二条 邮政企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的，该格式条款适用《中华人民共和国合同法》关于合同格式条款的规定。 第二十三 向邮政管理部门举报。邮政管理部门接到举报后，应当及时依法处理。 第八章 法律责任 第六十七条 邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准的，由 ...
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。第五条 邮政企业是经营邮政业务的国有公用企业，承担向社会提供邮政普遍服务的义务。邮政企业应当为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务，保障用户使用邮政服务 对涉及邮政用户通信秘密和当事人商业秘密的，应当保密。关联法规：全国人大法律（1）条第六章法律责任第三十四条违反本条例第十九条(三)项规定，邮政 ...
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自治区、直辖市人民政府信息产业主管部门，国务院信息产业主管部门及其相关直接负责人员负有如下义务：（一）不得篡改统计资料；（二）不得强令或者授意统计工作人员、 一定数额的咨询服务成本费用或地方物价管理部门核定的其他费用。第六章 法律责任第四十条 电子信息产业调查统计对象有下列行为之一的，信息产业主管部门 ...
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代办单位和个人，城市居民住宅区或者单位收发人员，以及乡镇人民政府或者村民委员会负有投递义务的人员接收邮件时，应当当面核对，妥善保管和及时传递邮件。对接收的给 用户的举报或者投诉，邮政企业及其分支机构应当在１０日内予以答复。第五章法律责任第四十条城市新建住宅楼竣工时未设置信报箱或者信报箱间（群）的，由 ...
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退货(以下简称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家经济贸易委员会等四部委发布的《部分商品修理更换退货责任规定》及有关法律、法规的 工作及时进行，避免因零配件缺少而延误维修时间，承担因自身修理失误造成的责任和损失。(五)按有关代理、修理合同或协议的约定，保证修理费用和修理 ...
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信件、包裹寄递和汇兑服务以及国家指定的其他邮政服务。县级以上人民政府对承担普遍服务义务的邮政企业，应当给予必要的财力、物力扶持和政策优惠。第九条邮政企业应当 国家法律、法规，尊重当事人的合法权益，恪守职责，持证上岗，公正执法。第六章法律责任第四十三条违反本条例第十七条规定，由邮政主管部门予以警告，没收 ...
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四条邮政企业是经营邮政业务的公用企业，承担向社会提供普遍服务的义务。各级人民政府应当对承担普遍服务义务的邮政企业给予必要的财政扶持和政策优惠。第五条通信自由和 经营业务等经营活动的经营者，因过错给用户造成损害的，应当依法承担赔偿责任。第五章法律责任第三十三条违反本条例第八条、第十一条规定未将邮政局(所 ...
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各自职责范围内，协同做好邮政工作。第四条邮政企业承担向社会提供邮政普遍服务的义务。县级以上人民政府对邮政普遍服务业务应当给予必要的政策优惠和扶持。第五条邮政 当事人隐私、商业秘密和国家秘密的，应当予以保密。关联法规：全国人大法律（1）条第五章法律责任第三十五条违反本条例规定的行为，《中华人民共和国邮政 ...
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