业务经营者投诉。对于咨询有关电信政策的用户申诉,申诉受理机构应当向用户作出解答。第十四条 申诉受理机构应当于收到申诉之日,作出受理或者不予受理的决定 在受理用户申诉后2个工作日内将用户申诉内容和转办通知书发送被申诉人。 转办通知书应当载明申诉受理机构名称及联系方式、申诉人 名称及联系方式、申诉人的申诉 ...
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并提交下列材料:(一)公司的企业法人营业执照副本或拟设立公司的《企业名称预先核准通知书》;(二)公司章程、股权结构及股东有关情况的证明材料;(三)经会计师事务审定 在受理投诉之日起十五个工作日内不予答复的,可以向申诉受理机构申诉。申诉受理机构应当在收到申诉之日作出是否受理的决定并通知申诉人。不予受理的 ...
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依法履行售后服务的责任和义务。相关部门依据法律、行政法规设立的质量投诉机构所受理的消费者投诉统计结果,可作为监督检查获证企业的产品质量和售后服务的依据。 ”的;(三)不依法履行售后服务的责任和义务,消费者投诉强烈、造成社会负面影响的;(四)该企业在证后监督中不予配合的;(五)未按规定到所在省(自治区、 ...
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交易市场申请书;(二)企业法人资格证明文件或者工商行政管理部门出具的企业名称预核准通知书;(三)验资报告;(四)法定代表人的身份证明;(五)固定经营 如实记录,并对严重违反市场管理制度的行为予以公布。市场开办者应当建立投诉受理渠道,接受消费者投诉,并协助有关部门处理集邮票品交易纠纷。第十九条有下列情形 ...
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