或无理拒绝的,由工商部门责令改正,并可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条第一款第七项的规定予以处罚。(三)加强对移动电话机旧货市场监督管理 旧货流通管理办法》查处。 四、拓宽消费争议申诉、解决渠道,推出一批信誉高、售后服务好的品牌或经营者,引导科学、理性消费(一)经营者应当向消费者公示受理 ...
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处理申诉的主要依据包括:(一)《中华人民共和国邮政法》、《邮政法实施细则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《邮政普遍服务监督管理 。第三十条被调查人员应如实回答调查人员的询问,必要时提供相关证据。第三十一条需要对有关邮(快)件、物品进行检测或者鉴定的,应交由国家邮政局及 ...
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处理申诉的主要依据包括:(一)《中华人民共和国邮政法》、《邮政法实施细则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《邮政普遍服务监督管理 。第三十条被调查人员应如实回答调查人员的询问,必要时提供相关证据。第三十一条需要对有关邮(快)件、物品进行检测或者鉴定的,应交由国家邮政局及 ...
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修理、更换、退货(以下简称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家经济贸易委员会等四部委发布的《部分商品修理更换退货责任规定》及有关法律、法规 次退清货款。并依法向生产者、供货者追究责任。第十一条 自售出8日至15日内发生质量故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当 ...
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