各地、市、州分公司:截至目前,各地、市、州已完成了为物价部门开通“12358”电话号码的工作,现应甘肃省物价局的要求,省公司决定在全省各县(市、区)为物价部门开通“12358”电话号码,作为当地消费者对物价投诉、咨询和举报的专用电话号码。现将有关事宜通知如下: 一、开放范围:此次“12358 ...
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中心。同时,各地还要按照信息产业部《关于核配卫生部全国公共卫生公益服务专用电话号码的函》(信部电函[2005]332号)的要求和卫生部制定的技术方案, 响应,应当督促业务部门处理事件,并在响应终止时将结果反馈给受理该举报的12320呼叫中心,12320呼叫中心应及时回复举报人。第二十五条 各级管理中心 ...
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举报,充分发挥各级价格主管部门的职能作用,根据《国家计委办公厅关于开通全国统一价格举报电话号码的通知》(特急计办价检(2001)239号)的要求,我市于2001年4月25日,开通市物价局及18个行政区、县物价局“12358”价格举报电话。现将有关事项通知如下:一、各区、县物价局接本《通知》后, ...
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经营业务组织机构必须贯彻集中统一的原则,对全市话网的营业、计费、用户线对和电话号码、装移机施工、用户交换机和公用电话实行集中管理。 第八十四条京、津、沪 和通信秘密。四、对市话局的服务态度、服务质量和行业不正之风提出申告、申诉和举报。 第二百三十五条用户使用市话通信应履行下列义务:一、应按市话局的规定 ...
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,也可以互相代销号簿。电信营业部门及号簿编印单位向上一级号簿编印单位提供电话号簿编印数据资料,上一级单位应按规定付给承办单位及经办人员适当的报酬,实行 ,以及使用方法、简明价目、用户须知等。(七)党政机关和企事业单位的举报(监督)电话号码和热线电话号码(根据相关单位的要求予以刊登)。(八)用户电话号码 ...
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》(劳社部函(2003)11号)收悉。经研究,现函复如下: 一、为方便你部开展有关劳动保障方面的政策咨询、举报投诉、社保账户查询等社会公益服务,核配“12333”作为你部全国统一劳动保障公益服务专用号码。该号码可在全国范围内使用。 二、你部在全国各地启用该号码前, ...
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应当设置用户监督信箱,公布监督电话号码,受理群众来信来访,制定受理用户申告制度,接受社会对邮电通信服务质量的监督。邮电部门应当在接到用户举报或投诉后的十五 免收用户当月的基本月租费。邮电部门对通信设备进行检修或更新,需要中断通信或变更用户号码的,应当提前公告通知用户。”二十八、增加一条作为第四十一条: ...
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相关法律法规,予以从严处罚,并通过新闻媒体曝光。 五、敬请广大电信用户监督执行。凡举报违规销售未关闭号码的本地通、都市卡者,一经查实,由相关运营企业负责办理退卡手续,省通信管理局奖励举报人员每个号人民币300元。举报电话:024--22800151、024--22800961、 ...
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;(二)公众用户传真服务业务;(三)邮资凭证、集邮票品、电话号码薄、邮政编码薄、电话磁卡、电话IC卡的销售业务;(四)其他可以委托代办的通信业务。 第 通信质量和通信安全。通信业务经营者应当主动接受社会的监督,对用户的投诉、举报,必须及时处理,并答复用户。 第十五条 通信业务经营者的营业场所应当设有 ...
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邮资票品的制作、销售;(三)邮政编码簿、邮票目录的编印、发行;(四)电话号码簿、电话磁卡及其他通信有价证卡的印制、发行;(五)电话、会议电话 举报;对通信服务质量的投诉,应当在十五日内答复投诉人;对通信企业工作人员违法行为的举报,应当在三十日内作出处理。第五章通信保护第二十九条通信企业应当加强通信设施 ...
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