4．组织全所职工开展优质服务活动和社会主义劳动竞赛，总结和推广先进经验。5．熟悉电话技术业务，组织全所职工学习技术业务和新职人员的培训工作，逐步达到《铁路工人技术 话路。 第34条对指定的首长通话，不论在其管辖范围内、外，用其他电话记录时，只要说明职称或通话种类，均按原通话种类办理。对指定的特种通话（ ...
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收费。 １１．租用长途专用电路构成通话的，除交纳长途专用电话初装费、月租费外，还须交纳电话记录通话费。 １２．用户设备需要代理维修，必须签订维修协议， 。由于不可抗力原因或用户责任造成的部分除外。 ３．电务部门应当采取设置用户监督电话、监督信箱、接待用户来访等形式，受理用户举报和投诉，接受社会和用户对 ...
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直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：随着现代化办公手段的广泛运用，国务院办公厅利用电话或传真传达领导同志指示和通知有关事项日益增多。总的看，各地区、各部门对此 落实。需转其他部门办理的，要跟踪催办，不得延误。二、要认真准确地做好电话记录。接收上级电话通知时，接话人要问明发话人的单位、姓名、电话 ...
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工作，制定本地区的“12320”系统建设方案，建设各级的“12320”管理中心和相应的电话中心。同时，各地还要按照信息产业部《关于核配卫生部全国公共卫生公益服务专用 的，按照有关法规处理。第四章 投诉受理第二十七条 接听电话投诉，应当填写投诉电话记录、保存录音资料。第二十八条 投诉请求符合下列条件的， ...
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的，可提出书面传真要求，以保证准确无误。 三、需向上级反馈办理结果的电话通知事项，在报告的前言部分应写明根据何时、何部门、何事由等要素，并随文附上电话记录复印件。对发现的假冒电话，要及时向有关部门报告。 国务院办公厅一九九八年八月三日...
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和公众对公用电话的需求，设置、调整公用电话网点，调整公用电话传呼范围，增设各类电话卡销售点。３．有计划地定期进行访问，了解检查公用电话代办户执行规章制度、收费 质量指标的要求，建立健全各项质量统计、考核的原始记录，如差错登记本、逾限登记本、装机施工电话不通登记本、用户申告登记本、违章登记本等，如实登记 ...
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转让经营权，不得以任何形式将信息节目交由其他单位或个人承包。第十条 经营电话信息服务业务，必须坚持为社会主义物质文明和精神文明建设服务的宗旨，信息内容应健康 和咨询地址，及时处理投诉，并将处理结果认真填表记录、整理备案。广州市通信行业管理部门应对电话信息服务经营单位处理用户投诉进行查处。第四章 计费与 ...
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监督检查待测试条件成熟后逐步实施。信息产业部二○○三年七月二十四日第二代移动电话业务通信质量监督检查测试方法目录1范围...32采用标准...33指标及其测试要求...33.1 实际拨打方式对该指标进行测试，与4.3节接通率测试同时进行，并分别记录单通次数，计算单通率。3.6断续率断续率是指在用户通话 ...
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，相关证据应真实、准确，并至少保存一年：1．用户申诉记录或企业申告材料(书面材料、电话记录及电话录音等)；2．网间通信障碍的测试 的主要矛盾，主要矛盾所分布的主要地区，突出监控重点：(一)定期分析省内用户申诉受理电话(12300)涉及公用电信网间通信质量问题的数据信息，组织电信业务经营者排查网间通信 ...
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（即上述头一个交换邮件的地市局）电告接验局详情。寄、接验局均应做好电话记录备查。（三）卸车邮件如有不符情节，地面局应在上述时限内向相关押运班的派 应登列清单，报请市、县局长批准，予以销毁或作纸浆原料出售。有关处理情况应当做好记录，记明档案种类、时期、处理方法和日期，并由处理人员签证。此项记录应保管两年 ...
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