申诉事件有关的有效信息，包括：申诉人姓名、联系电话；邮（快）件号码、寄件时间、寄件人和收件人地址；被申诉人名称、申诉诉求、理由、相关证据、企业对投诉处理 一致意见的，可以作结案处理。第三十五条申诉中心调解无效的或者消费者对调解结果不满意的，争议双方可向人民法院提起诉讼。 第七章附则第三十六条国家邮政局 ...
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工作。5、争议双方有一方对电信用户申诉受理机构判定意见不服从的，视为电信用户申诉受理机构调解无效，争议双方应依照国家有关法律规定，通过仲裁或司法途径另行 协议有效期内，电信业务经营者有义务保存所签订的服务协议。”因此，电信业务经营者有义务长期保留用户申请、确认记录至服务关系终止。兜缧欧?窆娣丁罚ㄐ畔 ...
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申诉事件有关的有效信息，包括：申诉人姓名、联系电话；邮（快）件号码、寄件时间、寄件人和收件人地址；被申诉人名称、申诉诉求、理由、相关证据、企业对投诉处理 一致意见的，可以作结案处理。第三十五条申诉中心调解无效的或者消费者对调解结果不满意的，争议双方可向人民法院提起诉讼。 第七章附则第三十六条国家邮政局 ...
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